Analista Administrativo de TI

JOB DESCRIPTION Procuramos profissional para executar os processos internos administrativos e demais processos relativos a prestação de serviços do PROGETEC (Programa de Gestão de Tecnologia) para clientes internos e externos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar os demais colaboradores da área em processos administrativos; Coordenar, implementar, revisar e executar processos administrativos, tratando da resolução de incidentes administrativos, requisições e dúvidas; Apoiar os representantes comerciais na divulgação de produtos/serviços, como também apoio técnico, comercial e administrativo; Registrar e manter atualizado o cadastro dos clientes nos sistemas de relacionamento ao cliente; Controlar e executar o processo de requisição de despesas de viagens para colaboradores e terceiros do PROGETEC; Elaborar, controlar e apoiar a atualização dos documentos de governança corporativa e de TI (políticas, fluxos, POPs, etc.); Receber, protocolar, expedir, arquivar e controlar a distribuição de documentos e correspondências em geral; Coordenar, implementar, revisar e executar os processos de faturamento de fornecedores e clientes; Realizar cotações e orçamentos de produtos e serviços demandados pela área e por clientes externos; Coordenar, implementar, revisar e executar processo de contratos de clientes e fornecedores; Criar, analisar e manter atualizado os indicadores da área, bem como realizar as ações necessárias para melhoria contínua dos processos; Apoiar os demais analistas da área e superiores nas tratativas e negociações institucionais dos produtos e atividades administrativas; Prestar suporte aos clientes encaminhando suas demandas, conforme solicitações e propondo soluções disponíveis no catálogo de serviços do PROGETEC; Implementar e executar os processos dos serviços prestados pelo PROGETEC aos seus clientes; Identificar oportunidades de negócios e ou demandas e reportar para os gestores; Coordenar e acompanhar a entrega e adesão de produtos e serviços da área, focando suas atividades na comunicação/feedback com o cliente; Coordenar, implementar, revisar e executar o processo da Pesquisa de Satisfação de clientes internos e externos e de fornecedores; Apurar as economias obtidas para as Unimeds através dos serviços prestados. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS OBRIGATÓRIO Curso Superior em andamento ou completo; Experiência sólida em processos de faturamento de cliente e fornecedores; Vivência em controles e processos de contratos; Habilidade para trabalhar em softwares de Gestão/ERP; Conhecimento Pacote Microsoft Office. ADDITIONAL INFORMATION Na admissão: Auxílio Combustível (Cartão Pluxee) ou Vale Transporte Vale alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Pluxee) Auxílio Creche ou Auxílio Babá Ginástica Laboral ‍️ Wellhub(Gympass) Após 3 meses: Auxílio Educação ‍ Auxílio Idiomas Plano de saúde Unimed Plano Odontológico Uniodonto PPR- Participação nos Resultados Uniforme Seguro Acidente Pessoal SOS Emergências Médicas Após 6 meses: Previdência Privada VENHA FAZER PARTE DE UM DOS LUGARES MAIS INCRÍVEIS PARA TRABALHAR Somos a Unimed Central de Serviços, uma Cooperativa que integra o Sistema Cooperativo Empresarial Unimed-RS e que tem como propósito fomentar o desenvolvimento e gerar economia para todas as Unimeds do Rio Grande do Sul. Fazemos isso fornecendo produtos e serviços e garantindo a sustentabilidade dos negócios, além de atuarmos com o Sistema Unimed Nacional e com Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Cooperativas de crédito em todo o Brasil. Há 27 anos fazemos parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, beneficiando uma população de quase 20 milhões de pessoas. Também somos considerados um dos Lugares Mais Incríveis para Trabalhar e somos certificados como uma das empresas com melhor clima organizacional, prezando sempre pela saúde e bem-estar dos mais de 300 Colaboradores. Temos como valores institucionais o desenvolvimento e valorização das pessoas, gestão participativa e transparente, cooperativismo e a responsabilidade ambiental. Estamos em busca de talentos nas mais diversas áreas e ficamos muito felizes com o seu interesse em fazer parte do nosso time Se identificou com este jeito Unimed de ser? Cadastre seu currículo conosco e venha ser Unimed Central. Juntos somos incríveis #SomosCoop