Auxiliar de Call Center

Há 4 dias

Franca, Brasil Centrus Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Principais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços, prazos de entrega e políticas da empresa.Registrar de forma precisa pedidos, agendamentos e reclamações em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para a equipe.Monitorar o status de entregas e solicitações, mantendo os clientes informados sobre o andamento de seus pedidos, assegurando uma experiência positiva.Identificar e encaminhar casos que exijam atenção especializada para outros setores, como financeiro, suporte técnico ou vendas, colaborando para a resolução eficiente das questões levantadas.Manter um padrão de atendimento cortês e profissional, mesmo em interações a distância, buscando sempre a satisfação do cliente e a construção de relacionamentos duradouros.Prestar suporte adicional conforme necessário, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente.Cargo: Auxiliar de Call CenterTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call CenterCarga-horária: 8hNúmero de vagas: 1Benefícios: Vale refeição/vale transporteRequisitos: Experiências e Qualificações para o Cargo de Auxiliar de Call Center:- Habilidade na comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, garantindo que as informações sejam transmitidas com precisão.- Empatia e paciência: Aptidão para entender as necessidades e sentimentos dos clientes, mantendo uma atitude calma e respeitosa em situações de pressão ou conflito.- Agilidade em digitação e manuseio de sistemas: Facilidade para digitar rapidamente e navegar em diferentes plataformas e softwares, com a finalidade de registrar informações e atender solicitações com eficiência.- Organização e atenção aos detalhes: Proatividade em gerenciar tarefas, priorizando demandas e mantendo um acompanhamento minucioso de cada interação, a fim de evitar erros e proporcionar um atendimento de qualidade.- Conhecimento básico em informática e redes sociais: Familiaridade com o uso de ferramentas de informática, como editores de texto e planilhas, além de noções básicas sobre as principais redes sociais, permitindo uma melhor interação com os clientes.Buscamos profissionais comprometidos, que queiram crescer e se desenvolver dentro da empresa, contribuindo para um atendimento excepcional e a satisfação do cliente. Se você possui essas habilidades e quer fazer parte da nossa equipe, aguardamos sua candidaturaVale refeição/vale transporte

  • Gerente de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Franca, Brasil CAMPING L'AIR MARIN Tempo inteiro

    Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos. Acompanhar métricas de...

  • Agente Call Center Zona Franca

    4 semanas atrás

    Franca, Brasil Mibanco Tempo inteiro

    3 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesionalPalabras clave: Agente Call Center, Ejecutivo de Telemercadeo, zona franca###### Agente Call Center Zona FrancaSi te gustan las ventas y buscar terminar el año generando excelentes ingresos no dudes en aplicar a nuestra vacante!Estamos buscando bachilleres con 3 meses de experiencia en Call...

  • Coordenador De Vendas

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Camping L'Air Marin Tempo inteiro

    Quem somosResponsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos.A Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.O que procuramosEnsino superior completo/cursandoExperiência em desenvolvimento de equipe de vendas, vivência em telemarketing e...

  • Coordenador de Vendas

    Há 5 dias

    Franca, Brasil CAMPING L'AIR MARIN Tempo inteiro

    Quem somos Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos. A Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. O que procuramos Ensino superior completo/cursando Experiência em desenvolvimento de equipe de vendas, vivência em telemarketing...

  • Atendente de call center

    3 semanas atrás

    Franca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês! Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de...

  • Atendente de call center

    3 semanas atrás

    FRANCA, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!  Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.  Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de...

  • Coordenador de Vendas Call Center

    Há 2 dias

    Franca, São Paulo, Brasil CAMPING L'AIR MARIN Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos. A Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.O que procuramos?Ensino superior completo/cursando;Experiência em desenvolvimento de equipe de vendas, vivência em telemarketing e...

  • Coordenador Comercial Júnior

    1 semana atrás

    Franca, Brasil Camping L'Air Marin Tempo inteiro

    Quem somos?Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Executar e monitorar projetos estratégicos que impulsionam o desempenho comercial da empresa.Atua na interface entre...

  • Atendente De Call Center

    Há 2 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**Franca, SP**Como é o ambiente de trabalho?****Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!**Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver.Entendemos que temos em nossas mãos...

  • Atendente de Call Center

    Há 4 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**Franca, SP**Como é o ambiente de trabalho?****Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!**Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas...