Auxiliar de Call Center
Há 13 horas
Principais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços, prazos de entrega e políticas da empresa.Registrar de forma precisa pedidos, agendamentos e reclamações em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para a equipe.Monitorar o status de entregas e solicitações, mantendo os clientes informados sobre o andamento de seus pedidos, assegurando uma experiência positiva.Identificar e encaminhar casos que exijam atenção especializada para outros setores, como financeiro, suporte técnico ou vendas, colaborando para a resolução eficiente das questões levantadas.Manter um padrão de atendimento cortês e profissional, mesmo em interações a distância, buscando sempre a satisfação do cliente e a construção de relacionamentos duradouros.Prestar suporte adicional conforme necessário, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente.Cargo: Auxiliar de Call CenterTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call CenterCarga-horária: 8hNúmero de vagas: 1Benefícios: Vale refeição/vale transporteRequisitos: Experiências e Qualificações para o Cargo de Auxiliar de Call Center:- Habilidade na comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, garantindo que as informações sejam transmitidas com precisão.- Empatia e paciência: Aptidão para entender as necessidades e sentimentos dos clientes, mantendo uma atitude calma e respeitosa em situações de pressão ou conflito.- Agilidade em digitação e manuseio de sistemas: Facilidade para digitar rapidamente e navegar em diferentes plataformas e softwares, com a finalidade de registrar informações e atender solicitações com eficiência.- Organização e atenção aos detalhes: Proatividade em gerenciar tarefas, priorizando demandas e mantendo um acompanhamento minucioso de cada interação, a fim de evitar erros e proporcionar um atendimento de qualidade.- Conhecimento básico em informática e redes sociais: Familiaridade com o uso de ferramentas de informática, como editores de texto e planilhas, além de noções básicas sobre as principais redes sociais, permitindo uma melhor interação com os clientes.Buscamos profissionais comprometidos, que queiram crescer e se desenvolver dentro da empresa, contribuindo para um atendimento excepcional e a satisfação do cliente. Se você possui essas habilidades e quer fazer parte da nossa equipe, aguardamos sua candidaturaVale refeição/vale transporte
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Auxiliar De Call Center
1 semana atrás
Franca, Brasil Centrus Gestão De Pessoas Tempo inteiroPrincipais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços,...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil AMOR SAÚDE Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por anoLiderar e desenvolver equipes de recepção e call center, garantindo acolhimento humanizado e processos eficientes. Experiência comprovada como supervisor de call center.
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Coordenador de recursos humanos
1 dia atrás
Franca, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos; Acompanhar métricas de...
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Atendente de call center
2 semanas atrás
FRANCA, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroComo é o ambiente de trabalho? Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês! Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de...
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Atendente de Call Center
Há 11 horas
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroPara participar da seleção se inscreva no link: **Qual o trabalho do Atendente de Call Center?** O Atendente de Call Center busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem; - Registra os protocolos de atendimento...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em...
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Página Da Vaga | Banco De Talentos
1 semana atrás
Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiroBanco de Talentos - Atendente de Call Center Franca - SP e RegiãoPrazer, somos a Brasilseg, especialistas em CUIDAR!Aqui os nossos atendentes proporcionam a melhor experiência em cuidado para os nossos clientes, pelas plataformas de atendimento disponibilizadas: atendimento de voz, online, chat, whatsapp, etc), ligações receptivas e ativas.Além de...
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Página da Vaga | Banco de Talentos
2 semanas atrás
Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiroBanco de Talentos - Atendente de Call Center Franca - SP e Região Prazer, somos a Brasilseg, especialistas em CUIDAR! Aqui os nossos atendentes proporcionam a melhor experiência em cuidado para os nossos clientes, pelas plataformas de atendimento disponibilizadas: atendimento de voz, online, chat, whatsapp, etc), ligações receptivas e ativas. Além de...
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Auxiliar de Call Center
Há 4 dias
Franca, Brasil Maxsorriso Implantes Dentários Tempo inteiroNecessário experiência com telemarketing ativo e receptivo, cadastro proveniente do marketing, mídia online e off-line, televendas. Já ter trabalhado com vendas, metas e resultados, será um diferencial Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$788,00 - R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - Turno rotativo
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Atendente De Call Center
Há 6 dias
Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiroSomos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros , holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil.Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua .Mais de ***** colaboradores, distribuídos entre São Paulo...
