ANALISTA DE FIELD SERVICES JR
Há 7 dias
JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Field Services JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo. Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes. Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Como será o seu dia a dia? • Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); • Despachar para as áreas responsáveis para os chamados não resolvidos em primeiro nível; • Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos. • Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento dos incidentes e solicitações; • Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS O que esperamos de você? • Conhecimento em aplicações, infraestrutura e Sistemas Operacionais; • Pacote Office (Word, Outlook e Excel avançado ); • Conhecimentos em ITIL, redes e infraestrutura; • Desejável Certificações técnicas (Cobit e ITIL); • Inglês Básico a Intermediário. • Resolução / troubleshooting de problemas; • Técnicas de atendimento ao usuário; • Montagem e Manutenção de Desktops/Notebooks; • Suporte a microinformática e internet; • Configuração / Instalação Windows 7-10 e Server 2012 / Linux; • Conhecimentos básicos: Rede/VPN. ADDITIONAL INFORMATION Horário de trabalho: 08h às 17h Modelo de trabalho para este projeto/cliente: presencial (Escala 5x2) Local de trabalho: Porto Alegre/RS Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA: Oportunidades de carreira Liberdade para escrever seu próprio código Diversidade e diferentes formas de ver o mundo Comunidades que incentivam o crescimento de todos Treinamento In Company Um time incrível Empresa engajada no Pacto Global da ONU Projetos inovadores Alta avaliação no Glassdoor Sobre a NAVA Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito. Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Analista de Implantação Jr
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro**Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...
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Analista Field Service
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ANDRITZ AG Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEvery day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live...
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Analista Field Service
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Andritz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoJob family: Data Analytics & Business IntelligenceBusiness area: Automation & DigitalizationContract location:Porto Alegre, RS, BRWorking location: Porto AlegreLocation type: Customer LocationContract type: PermanentJob description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful?...
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Jr. Field Service Engineer
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fortive Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionLocal de Trabalho: Porto Alegre e Região Sul Por que se juntar à nossa equipe?Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo, esta é a sua chance Aqui, você terá autonomia para atuar diretamente com clientes, acesso a treinamentos constantes e...
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Jr. Field Service Engineer
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Advanced Sterilization Products Tempo inteiroLocal de Trabalho: Porto Alegre e Região SulPor que se juntar à nossa equipe?Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo, esta é a sua chance Aqui, você terá autonomia para atuar diretamente com clientes, acesso a treinamentos constantes e suporte para...
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Supervisor Field Service
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescriptionProvides guidance and direction to the Field Service Technician group. Manages team efforts to install, debug and provide technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Ensures accurate, timely and consistent provision of scheduled inspection, cleaning and other services including minor product...
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Analista de Pré Venda Jr
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil RHrecrute Tempo inteiro**Cargo**: ANALISTA DE PRÉ VENDA JR - SDR **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Variável **Requisitos: Experiências e qualificações**: Curso Superior Completo; Experiência na função. **Experiências e...
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Jr. Field Service Engineer
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Advanced Sterilization Products Tempo inteiroJr. Field Service Engineer - Porto Alegre e Região Local de Trabalho: Porto Alegre e Região Sul Por que se juntar à nossa equipe? Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo, esta é a sua chance! Aqui, você terá autonomia para atuar diretamente com...
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Analista De Marketing Jr
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Webcontinental Tempo inteiroVocê é apaixonado por estratégias de marketing e quer fazer a diferença?Estamos procurando um Analista de Marketing JR para fazer parte do nosso timeAtividades:Atendimento aos clientes e interações nas redes sociais WebcontinentalEnvio das reclamações para Atendimentos Especiais e relação com a áreaAssistência em filmagens para lives Shopee,...
