Hostess ( CWB / Nescafe)

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil. Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina , segurança , gratidão e vibração . Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer. No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas. Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui . Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada. /nBuscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira. Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes. Habilidades Comportamentais: Organização , leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação. Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial. Experiência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial. /nComo Hostess no Grupo FIT , você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: Recepção e Boas-Vindas Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora. Gerenciar a fila de espera com organização e atenção. Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão. Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa. Organização do Fluxo Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança. Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento. Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência. Suporte à Operação Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza. Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação. Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.