Coordenador de Colaboração com Clientes

Welcome to Haleon. We’re a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in the hands of millions. In just three years since our launch, we’ve grown, evolved and are now entering an exciting new chapter – one filled with bold ambitions and enormous opportunity.Our trusted portfolio of brands – including Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin®, and Centrum® – lead in resilient and growing categories. What sets us apart is our unique blend of deep human understanding and trusted science.Now it’s time to fully realise the full potential of our business and our people. We do this through our Win as One strategy. It puts our purpose – to deliver better everyday health with humanity – at the heart of everything we do. It unites us, inspires us, and challenges us to be better every day, driven by our agile, performance-focused culture. Quer fazer parte de uma empresa líder mundial em saúde do consumidor que tem como propósito entregar a maior saúde diária com humanidade? Quer contribuir para impactar a vida de bilhões de pessoas por meio de grandes e reconhecidas marcas, como Sensodyne, Centrum, Advil, Eno, Sonrisal, Corega, CataflamPro, Sonridor e outras, e poder ir além em um ambiente que celebra a diversidade?  Então, confira a oportunidade abaixo e venha fazer parte do nosso time Haleon  Coordenador de Colaboração com Clientes  Coordenar projetos de colaboração com clientes, assegurando cumprimento dos prazos e dos objetivos planejados. Desenvolver e implementar processos de melhorias no que tange eficiência e qualidade na colaboração com os clientes. Desenvolver e conduzir treinamentos para equipes internas e clientes, visando aprimorar as habilidades de colaboração e comunicação Oferecer suporte contínuo aos clientes, ajudando a resolver problemas e promover soluções inteligentes e eficazes.Principais responsabilidades: Atuar como embaixador da Pesquisa Advantage dentro da Cia. mapeando oportunidades de melhorias de resultados por pilar aquém do mercado e ações de evolução para impulsionar resultados e estreitar o relacionamento com os clientes. Promover workshops internos para mapear oportunidades; Realizar mensalmente uma análise profunda dos indicadores de serviços dos clientes de sua carteira a fim de identificar oportunidades e pontos de melhoria visando apoiar o crescimento estratégico e o ganho de participação de mercado no Brasil com produtos disponíveis em nossos clientes e adequados aos targets da Cia; Promover o OSA como impulsionador na cadeia de suprimentos focada nos consumidores através de fóruns estratégicos mensais com as áreas do negócio a fim de aumentar nossa participação no mercado e tornar o indicador referência para tomada de decisão. Garantir a execução dos acordos comerciais e alinhamento de expectativas de entregas com confiança e qualidade respeitando os valores, compliance e a estratégia da Haleon, mensurando através dos principais indicadores de serviço. OTIF, Fill Rate, Realizar o Forecast colaborativo com os principais clientes estratégicos retroalimentando o processo de S&OE garantindo a execução (CPFR) Disponibilidade para viagens em visitas frequentes em clientes território Brasil Coletar, analisar e interpretar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria nos processos de colaboração. Propor e implementar melhorias baseadas em insights obtidos através do feedback dos clientes. Por que VOCÊ? Suas qualificações: Ensino Superior Completo. Pacote Office Intermediário/Avançado (Principalmente Power Point e Excel). Experiência no sistema SAP. Inglês Avançado. Desejável Espanhol Intermediário/Avançado. Conhecimento do ciclo de pedidos. Disponibilidade para atuar no Rio de Janeiro. Conhecimento dos indicadores de CPFR (OSA, DOH, In Stock, estoque virtual)  Se sente que esse é seu próximo passo de carreira, inscreva-se Diversidade, Equidade e Inclusão Na Haleon, vamos além das expectativas e impulsionamos uma cultura em que fazemos o que mais importa. Promovemos um ambiente onde a diversidade seja celebrada, a equidade seja praticada e a inclusão seja vivenciada. Nosso compromisso é humanizar as relações, respeitando à individualidade e garantindo que cada colaborador sinta-se valorizado, incluído e parte essencial de nossa comunidade.  #CareToJoinUs #HaleonCarreiras #Oportunidade #HaleonBrasil   Job Posting End Date Equal Opportunities Haleon are committed to mobilising our purpose in a way that represents the diverse consumers and communities who rely on our brands every day. It guides us in creating an inclusive culture, where different backgrounds and views are valued and respected – all in support of understanding and best serving the needs of our consumers and unleashing the full potential of our people. It’s important to us that Haleon is a place where all our employees feel they truly belong. During the application process, we may ask you to share some personal information, which is entirely voluntary. This information ensures we meet certain regulatory and reporting obligations and supports the development, refinement, and execution of our inclusion and belonging programmes that are open to all Haleon employees. The personal information you provide will be kept confidential, used only for legitimate business purposes, and will never be used in making any employment decisions, including hiring decisions. Adjustment or Accommodations Request If you require a reasonable adjustment or accommodation or other assistance to apply for a job at Haleon at any stage of the application process, please let your recruiter know by providing them with a description of specific adjustments you are requesting. We’ll provide all reasonable adjustments to support you throughout the recruitment process and treat all information you provide us in confidence.  Note to candidates The Haleon recruitment team will contact you using a Haleon email