Operador de Atendimento
Há 3 dias
Responsabilidades e atribuições- Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;- Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;- Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;- Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;- Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;- Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;- Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);Executar outras atividades correlatas a critério do superior.HORÁRIO DE TRABALHOTurno Manhã / Tarde / Noite / MadrugadaEscala: 6x1Período 90 diasLocal de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADES Pacote Office Boa comunicação Agilidade Empatia
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Operador de Atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Operador de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Descrição da vaga de Operador de Atendimento**: Cargo:operador de atendimento
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Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mêntore Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento via chat, oferecendo suporte e tirando dúvidas sobre a nossa conta digital. Realização de cadastros e desbloqueio de contas, assegurando a segurança e a satisfação dos nossos usuários. Trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, onde seu feedback é valorizado. Imprescindível Ensino médio completo Vivência...
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Operador de Atendimento Ativo
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil POPDENTS BRASIL Tempo inteiro**Vagas Disponíveis**: Operador de Atendimento Ativo** Estamos em busca de profissionais dinâmicos e entusiastas para se juntarem à nossa equipe como Operador de Atendimento Ativo na POPDENTS BRASIL. Realizar o atendimento ativo (ligar para o cliente) e receptivo ( receber a ligação e mensagem do paciente) com o objetivo de gerar um novo agendamento de...
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Operador De Atendimento Ativo
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Popdents Brasil Tempo inteiro**Vagas Disponíveis: Operador de Atendimento Ativo**Estamos em busca de profissionais dinâmicos e entusiastas para se juntarem à nossa equipe como Operador de Atendimento Ativo na POPDENTS BRASIL.Realizar o atendimento ativo (ligar para o cliente) e receptivo ( receber a ligação e mensagem do paciente) com o objetivo de gerar um novo agendamento de...
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Atendimento / Caixa
2 semanas atrás
FORTALEZA, Brasil BAMBOLIM SERVICOS DE ORGANIZACAO DE FESTAS E EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a cobrança de produtos e serviços, além de garantir que os processos financeiros e operacionais sejam realizados de forma precisa e eficiente. O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a...
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Atendimento Caixa
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Bambolim Servicos De Organizacao De Festas E Eventos Ltda Tempo inteiroO Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a cobrança de produtos e serviços, além de garantir que os processos financeiros e operacionais sejam realizados de forma precisa e eficiente.O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a...
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Monitor Atendimento Jr
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos...
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Operador de Atendimento Retenção-
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Alares Internet Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por anoVocê é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?Venha ser nosso Operador(a) de Retenção, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.O nosso time de Atendimento está aguardando você#VemSerAlares#VagasAlaresResponsabilidades e atribuiçõesVocê vai fazer aqui:Atender clientes em processo de...
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Atendimento / Caixa
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a cobrança de produtos e serviços, além de garantir que os processos financeiros e operacionais sejam realizados de forma precisa e eficiente. O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento ao cliente, registrar as compras, efetuar a...
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Operador Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos...
