Analista de Suporte I

Há 6 dias

Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

O que buscamos? Atribuições principais:   Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da área; Suportar e configurar, em 1º nível, demandas relacionadas as ferramentas de trabalho corporativas; Garantir os acessos de usuários, criando, alterando e removendo quando necessário; Investigar e buscar soluções para problemas de hardware e software; Criar documentação técnica e FAQs; Levantar feedbacks sobre processos visando melhoria contínua; Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA. Requisitos: Gestão de Incidentes, gestão de ativos, experiência em hardware de equipamentos Dell e HP e Office   Diferenciais: Certificação Microsoft Localidade da posição: São Leopoldo Por que construir sua carreira na Meta? Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje. Quais são nossos valores? - Somos pessoas servindo pessoas - Pensamos e agimos como donos - Temos gana por performance - Crescemos e aprendemos juntos - Buscamos excelência e a simplicidade - Temos inovação e criatividade no nosso DNA Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades. Se identificou? Então, #VemSerMeta

  • Analista de Suporte I e Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte técnico à usuários, desktop, notebooks, hardware, redes, aplicativos Windows, Office, Office 365.Experiência na função.Disponibilidade para trabalhar home office e presencialmente nos clientes.Salário R$2.800,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I E II - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista de Backoffice I #1067

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil RHF Florianópolis - Itacurubi #1067 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos.Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica;Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia; Instruir e acompanhar o...

  • Analista De Backoffice I #1067

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Itacurubi #1067 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos.Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica;Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia; Instruir e acompanhar o...

  • Analista Suporte Administrativo I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Analista de infraestrutura predial i | agência centro

    Há 16 horas

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você precisa ter:Vivência em atividades administrativas;Habilidade com Excel;Habilidade de comunicação.Será um diferencial se você tiver:Ensino Técnico ou Superior cursando nas áreas de Edificações ou Engenharias;Experiencia na área imobiliária.O Analista de Infraestrutura Predial I da Auxi é o responsável pelas demandas administrativas do...

  • Analista de processos i

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Domínio intermediário a avançado de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas e consolidação de dados); Conhecimento básico em processos financeiros, contratos e controle orçamentário; Boa capacidade analítica e atenção a detalhes; Organização e comprometimento com prazos.Desejável: Experiência com SAP, ServiceNow e Power BI;...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista Suporte Administrativo I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Seprorgs Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes.Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização.Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade.Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...