Estágio em Customer Success

1 dia atrás


Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

* Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.  Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você. Principais Responsabilidades:  Realizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento as demandas  Atendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsapp  Realizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4  Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como: abertura de lojas, acesso admin  Abertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandas  Realizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM’s as respectivas atividades cadastradas no funil  Formalizar as intenções de cancelamentos no funil de Churn  Todo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base - CSM  Rotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipe  Requisitos:  Graduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologia Conhecimento em word, excel e outlook  Boa comunicação oral e escrita Organização e gestão do tempo Vontade de aprender  Diferencial:  Experiência em atendimento ao cliente  Vivência anterior na área de tecnologia Experiência anterior com CRMs Conhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento


  • Estágio Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Atendimento Objetivo da vaga Apoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiro

    A Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...


  • Florianópolis, Brasil CAPTEI INTELIGENCIA EM NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. - Identificar...


  • Florianópolis, Brasil Captei Inteligencia Em Negocios Imobiliarios Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação.Identificar oportunidades de upsell e...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    * Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success !Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre...

  • Vaga de Estágio

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Lackto Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Você é comunicativo(a), movido(a) por desafios e ama ajudar pessoas? Estamos procurando um(a) **estagiário(a)** para integrar nosso time de **Customer Success** alguém que não só goste de atender, mas queira crescer junto, propor soluções e transformar cada contato com o cliente em uma experiência incrível. **O que você...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Florianópolis, Brasil Legião Cloud Tempo inteiro

    Vaga : Customer Success Local : Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área : Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é...


  • Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiro

    A SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...


  • Florianópolis, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro

    Objetivo da VagaApoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes, garantindo suporte às demandas operacionais e estratégicas, monitoramento de indicadores de performance e contribuição para a melhoria da experiência do cliente.Responsabilidades PrincipaisApoiar no atendimento e acompanhamento de clientes;Auxiliar...


  • Florianópolis, Brasil Captei - Inteligência Em Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Customer Success com experiência comprovada na função e perfil proativo, organizado e orientado a metas.O que esperamos:Vivência anterior com atendimento da carteira de clientes B2B;Boa comunicação, escuta ativa e foco em resultados;Domínio de ferramentas digitais e facilidade com CRM;Perfil analítico, com habilidade...