Estágio em Customer Success
1 dia atrás
* Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você. Principais Responsabilidades: Realizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento as demandas Atendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsapp Realizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4 Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como: abertura de lojas, acesso admin Abertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandas Realizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM’s as respectivas atividades cadastradas no funil Formalizar as intenções de cancelamentos no funil de Churn Todo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base - CSM Rotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipe Requisitos: Graduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologia Conhecimento em word, excel e outlook Boa comunicação oral e escrita Organização e gestão do tempo Vontade de aprender Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente Vivência anterior na área de tecnologia Experiência anterior com CRMs Conhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento
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Estágio Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Conecta Lá Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | Time de Atendimento Objetivo da vaga Apoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiroA Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil CAPTEI INTELIGENCIA EM NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. - Identificar...
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Analista De Customer Success
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Captei Inteligencia Em Negocios Imobiliarios Ltda Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação.Identificar oportunidades de upsell e...
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Estágio Em Customer Success
1 dia atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro* Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success !Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre...
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Vaga de Estágio
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Lackto Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Você é comunicativo(a), movido(a) por desafios e ama ajudar pessoas? Estamos procurando um(a) **estagiário(a)** para integrar nosso time de **Customer Success** alguém que não só goste de atender, mas queira crescer junto, propor soluções e transformar cada contato com o cliente em uma experiência incrível. **O que você...
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Customer Success
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga : Customer Success Local : Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área : Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é...
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Customer Success Junior
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Estagiário(A) De Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Conecta Lá Tempo inteiroObjetivo da VagaApoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes, garantindo suporte às demandas operacionais e estratégicas, monitoramento de indicadores de performance e contribuição para a melhoria da experiência do cliente.Responsabilidades PrincipaisApoiar no atendimento e acompanhamento de clientes;Auxiliar...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Captei - Inteligência Em Negócios Imobiliários Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Success com experiência comprovada na função e perfil proativo, organizado e orientado a metas.O que esperamos:Vivência anterior com atendimento da carteira de clientes B2B;Boa comunicação, escuta ativa e foco em resultados;Domínio de ferramentas digitais e facilidade com CRM;Perfil analítico, com habilidade...