ASSISTENTE ADM I

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGOApoiar a realização das atividades médico hospitalares com objetivo de assistir o paciente para efetivação do atendimento e o acompanhamento de pagamentos e a resolução de questões relacionadas a cobranças.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESRecepção de Marcação:- Receber paciente pós consulta ambulatorial, verificar os exames e novas consultas solicitadas e realizar o agendamento no sistema SISREG mediante disponibilidade de vagas;- Nos casos de não haver disponibilidade de vagas no sistema SISREG, enviar solicitação via sistema para Regulação da Prefeitura, discriminando a solicitação médica para o exame ou consulta e anotar no encaminhamento do paciente o código da solicitação gerada no sistema;- Quando solicitado pelo paciente, verificar se o sistema de Regulação liberou a Consulta ou o exame;- Entregar resultado de exames laboratoriais aos pacientes. - Fazer a conferência do BPA (consolidado ou individualizado) faturado diariamente;- Preencher planilha de controle pertinente às atividades de atendimento.Recepção do Ambulatório:- Atender pacientes que irão para consultas e realizar seu cadastro no sistema MV, checando o encaminhamento para consulta e emitindo guia de consulta para sua assinatura;- Após conferir os dados e pegar assinatura do paciente colocar a pulseira de identificação de consulta.Portaria do Ambulatório:- Fazer a triagem do paciente e identificar se veio para consulta ou exame, e então confirmar documentos (encaminhamento do exame ou consulta, documento de identificação com foto, cartão do SUS, etc.) e entregar a ficha e direcionar paciente para o local adequado;- Nos casos de divergência do encaminhamento ou de documentação de paciente, acionar o Call Center para devida orientação;- Receber relação com alteração de agenda e contato realizado com o paciente pelo Call Center, para fins de orientação em casos específicos que não tenham conseguido contato com o paciente.Recepção SADT:- Realizar chamadasCargo: ASSISTENTE ADM ITipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração de EmpresasCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Vale Transporte Refeitório em hospitaisPlano OdontológicoDescontos em Instituições de ensino ( Curso Técnico, Graduação e pós graduação)Descontos em Instituições de línguas estrangeiras.Descontos em cinemas e restaurantes.Descontos em óticas.Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Título: Assistente ADM IFormação: Ensino Médio CompletoExperiência: 6 Meses. Preferencialmente com vivência de atendimento ao paciente.Requisitos de regulamentação: N/A.CBO: CONHECIMENTOS E HABILIDADES ESPECÍFICAS DEESJÁVEIS• Facilidade em desempenhar atividades com rotinas e fluxos• Senso de Responsabilidade• Capacidade analítica• Habilidade numérica • Habilidade e agilidade no input de dados• Proatividade /Resolutividade• Facilidade para realizar atividades com rotinas e fluxos.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS INSTITUCIONAL• Capacidade de Aprendizagem e Proatividade• Relacionamento Interpessoal• Capacidade Analítica • Interesse e Comprometimento• Comunicação EficazCOMPETÊNCIAS TÉCNICAS DO CARGO• Entendimento dos processos de faturamento• Habilidade em planilhas eletrônicas (como Excel)• Capacidade de lidar com clientes, sanar dúvidas sobre faturamento e promover uma boa experiência • Domínio das rotinas administrativas, incluindo arquivamento, organização de documentos e atendimento ao clienteVale Transporte Refeitório em hospitais Plano Odontológico Descontos em Instituições de ensino ( Curso Técnico, Graduação e pós graduação) Descontos em Instituições de línguas estrangeiras. Descontos em cinemas e restaurantes. Descontos em óticas.