ENTREGADOR DE VEÍCULOS

O Grupo Destaque foi fundado em 1993, construindo uma trajetória de dedicação, esforço e perseverança. Ao longo de 30 anos, realizamos os sonhos de clientes que buscam o carro perfeito. Com presença de 12 marcas em 35 lojas, marcamos história na Grande São Paulo e Alto Tietê, proporcionando uma experiência positiva e única. Hoje, estamos entre os maiores grupos automotivos do Brasil e contamos com aproximadamente 1.000 pessoas diretas e 200 indiretas no quadro de colaboradores, comprometidos em superar expectativas e oferecer serviços de alta qualidade, sempre buscando surpreender com eficiência e excelência. /nO que buscamos? Requisitos Mínimos: Experiência Profissional: 1 ano em atendimento ao cliente; Escolaridade: Ensino Médio Completo; Conhecimentos: Pacote Office; CNH - B (Ativa/Definitiva) Onde você irá trabalhar: Poá Oportunidade 100% presencial; Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00. /nComo será o seu dia a dia: Receber a proposta de venda do consultor de vendas, solicitando a transferência de pátio do veículo, decalque e nota de origem; Realizar o planejamento da entrega do veículo; Solicitar ao estoque veículos para a reposição do showroom, além da solicitação de carros vendidos junto à logística, fazendo todo o acompanhamento do processo; Receber os veículos, realizando o checklist de recebimento e tirando o decalque de chassi; Encaminhar os veículos para a preparação de entrega (lavagem, polimento, revisão, instalação de acessório, etc); Realizar a inspeção final juntamente com o consultor de vendas, observando os itens e verificando se os itens estão dentro do padrão; Realizar o agendamento de entrega do veículo junto ao cliente; Participar de cursos on-line e presenciais oferecidos pela montadora; Preencher planilha de acompanhamento de entrega, para que a gestão possa fazer o acompanhamento; Realizar a entrega do veículo ao cliente cumprindo os procedimentos preestabelecidos pela montadora, explicando ao cliente todo o funcionamento do veículo, garantias, revisões e manutenções, e apresentar à equipe de pós-vendas. Quando necessário acompanha o cliente em sua primeira experiência com o veículo, o auxiliando no manuseio do câmbio automático; Entregar ao cliente o manual do veículo, chaves, documento e realizar as pesquisas de atendimento (loja e montadora); Preencher o recibo de garantia do veículo, enviando ao garantista pela internet, e em seguida via malote; Apresentar o gerente de vendas e pós vendas para o cliente.