Operador de TeleAtendimento | Receptivo | Chat, Voz e Email | Agência de Turismo Online
2 semanas atrás
A Konecta está buscando um profissional para atuar com Receptivo para Agencia de Turismo Online, se você é apaixonado pessoas, criativo, gosta de desafios, essa oportunidade é perfeita para você.Como será seu dia a dia...- Atendimento destinado à alteração de passagens (trecho), hospedagem, translado ou qualquer item do pacote, que podem ser sobre rota, data, nome da reserva etc. Essa alteração sempre parte do cliente.- Cancelamento de um ou todos os itens adquiridos, onde o cliente solicita em sua maioria o reembolso, porém o procedimento sempre é feito de acordo com a política do voucher adquirido, ou seja, nem sempre o reembolso integral é devido. O cliente tem a opção de deixar o valor como crédito na CIA para programar próximos voos com este saldo.- Reprogramação de voos cancelados pela cia ou que foram ajustados com horários acima de 30 minutos do inicial. São reprogramados outros itens do pacote, quando afetados pela reprogramação do voo.- Verificação se o passageiro embarcou para validar o protocolo no sistema.- Atendimento ativo é feito em casos específicos ou urgentes (prazos curtos).- Necessário ter uma visão macro da operação, para conseguir abordar todos os assuntos de forma dinâmica. - Retorno para o cliente com as devolutivas por voz e e-mail, dependendo do caso.Buscamos profissionais com:- Mais de 18 anos e ensino médio completo;- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de turismo ou agências de viagens será um diferencial; - Criatividade para interagir em diferentes situações;- Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados.- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.- Habilidades e visão em negociação com perfil solucionadorO que Oferecemos:- Salário R$1.416,28- Vale transporte;- Vale Refeição;- Convênio Médico e Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;- Descontos com instituições de ensino;- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;- Treinamento e desenvolvimento contínuos;- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Informações Adicionais:Local de Trabalho: Centro de São Paulo Escala: 6x1 folgas intercaladasCarga horária diária: 6h20 por diaSe você se identifica com as habilidades e responsabilidades descritas acima e deseja fazer parte do time Konecta Brasil se candidate nesta vaga#Vem ser KonectaLembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.Número de vagas: 30 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência
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São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroOperador de TeleAtendimento | Receptivo | Chat, Voz e Email | Agência de Turismo Online DESCRIÇÃO A Konecta está buscando um profissional para atuar com Receptivo para Agencia de Turismo Online. Se você é apaixonado por pessoas, criativo, gosta de desafios, essa oportunidade é perfeita para você. Como será seu dia a dia... Atendimento destinado à...
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Operador de TeleAtendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroOverview Operador de TeleAtendimento - Receptivo de interação com clientes para Agencia de Turismo Online Konecta está buscando um profissional para atuar como Receptivo para Agencia de Turismo Online. Se você é apaixonado por pessoas, criativo, gosta de desafios, essa oportunidade é perfeita para você. Local de atuação: Centro de São Paulo....
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo| Voz e Chat.
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Beneficios .Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Seguros .Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Seguros .Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o...
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Operador de TeleAtendimento Receptivo via Voz e Chat
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroDESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Seguros. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, essa é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o...
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo| Voz e Chat.
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Beneficios .Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de...
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo| Voz e Chat
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Beneficios .Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto...
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Operador de TeleAtendimento- Receptivo via Chat | Telefonia
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o...
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Operador de Teleatendimento Senior III
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Senior III - Receptivo para Setor Turismo. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!Como Operador de Teleatendimento Senior III -...
