Consultor de Atendimento

1 semana atrás

Contagem, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro

Responsabilidades:• Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente;• Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIVpossa solucionar. Conduzir a implementação das funcionalidades do sistema junto aos clientes;• Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV;• Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no sistema GIV;• Fazer gestão de uso do app junto aos clientes;• Prestar suporte nível 1 e 2;• Analisar erros de configurações ou bugs sistêmicos;• Realizar testes mínimos de novas versões nas contas de clientes que é responsável;• Fazer cadastros de dados e informações no GIV;• Montar materiais de treinamentos e apresentações;• Realizar treinamento de uso do sistema GIV junto a equipes de campo e internos (presenciaise remotos);• Realizar reuniões pontuais e de evolução com o cliente (presenciais e remotas);• Acompanhar, apurar e divulgar casos de sucesso com uso do sistema GIV junto aos clientes;• Utilizar corretamente as ferramentas de trabalho propostas pela empresa• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de trade marketing,identificando oportunidades para apresentar aos clientes;• Alcançar e superar metas estabelecidas, demonstrando uma mentalidade focada em resultados e um forte impulso para o sucesso.Requisitos:• Desejável experiência mínima de 2 anos comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de software SaaS;• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, dominando a língua portuguesa;• Conhecimentos gerais em tecnologia: boa noção de internet e facilidade com utilização de softwares em geral;• Conhecimentos intermediário em Excel: filtros, fórmulas de soma, contagem, concatenação e lógicas, validações, opções de busca, tabela dinâmica, classificação de registros e formatação;• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe, colaborando efetivamente com colegas de diferentes áreas para alcançar objetivos comuns;• Orientação para o cliente e compromisso com a excelência no atendimento, buscando sempre superar as expectativas dos clientes;• Conhecimento na área de trade marketing e/ou softwares de gestãoNúmero de vagas: 2 Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Consultor

  • Consultor de Atendimento

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Consultor de Atendimento**: R$ 1.685,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Contagem / MG **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Consultor de Atendimento**: Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Não é necessário experiência na área....

  • Consultor de Atendimento

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil BKV Express Comércio e Serviços Tempo inteiro

    **VAGA: CONSULTOR DE ATENDIMENTO** **Local de Trabalho**: Shopping Itaú **Horário**: Segunda a sábado, das 12:40 às 21:00 **Requisitos**: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente; - Disponibilidade para o horário informado; - Desejável conhecimento e experiência com pós venda; - Fácil acesso ao local da vaga **Atividades**: -...

  • Consultor de Atendimento

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil BKV Express Comércio e Serviços Tempo inteiro

    **VAGA: CONSULTOR DE ATENDIMENTO** **Local de Trabalho**: Shopping Itaú ou Minas **Horário**: Segunda a sábado, das 10h às 18h20 **Requisitos**: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente; - Disponibilidade para o horário informado; - Desejável conhecimento e experiência com pós venda; - Fácil acesso ao local da vaga **Atividades**: -...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Único Contato - Gestão de Atendimentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Vendas role at Único Contato - Gestão de Atendimentos Join to apply for the Consultor de Vendas role at Único Contato - Gestão de Atendimentos O Grupo Único Contato está crescendo rápido e, por isso, procuramos por pessoas pró ativas, responsáveis e foco em crescimento. Acreditamos que gente feliz gera lucro e...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é o responsável por realizar a prospecção (interna e externa) de novos clientes e executar todo o processo de venda até o fechamento da matrícula e o acompanhamento pós-venda. É responsabilidade do Consultor garantir que o cliente tenha uma ótima primeira percepção da empresa.  É importante que a venda foque na...

  • CONSULTOR COMERCIAL

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Psicóloga e Consultora em Recursos Humanos | R&S | T&D | Desenvolvimento Organizacional | Headhunter | ESG e Sustentabilidade Estamos Com Uma Oportunidade Para a Posição De Consultor(a) Comercial. Buscamos Um(a) Profissional Com Perfil Proativo, Comunicativo e Com Foco Em Resultados , Que Atuará Diretamente Na Prospecção De Novos Clientes e Na Oferta...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiro

    Consultor Comercial Anhanguera - Várias Unidades Belo Horizonte Minas Gerais, Brazil Atividades Atendimento consultivo aos clientes; Envio de propostas e orçamentos; Negociação de propostas; Emissão de pedidos e ordens de serviço; Acompanhamento de entrega/instalações pós venda; Visita a clientes; Participação de eventos e feiras quando...

  • Consultora de Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil APM BRASIL Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao cliente ao telefone e presencial **Requisitos**: Ensino médio completo Pacote office básico Experiência com atendimento presencial e ao telefone Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.212,00 - R$1.318,04 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Consultor Comercial Veicular

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Fácil Consultoria de Gestão Tempo inteiro

    **Descrição**: Trabalhar com vendas de proteção veicular; Realizar prospecção de novos clientes atendendo a meta; Atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, quando necessário; Desejável experiência com vendas. **Requisitos**: Formação ensino médio completo; Proativo, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, boa capacidade de...