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Há 2 dias
Farmina é uma empresa italiana cuja missão é desenvolver alimentos totalmente naturais, nutritivos e cientificamente validados para cães e gatos. Presente internacionalmente em mais de 80 países, é uma empresa inovadora focada em ajudar os tutores de pets a tomarem as melhores decisões nutricionais personalizadas para o bem-estar de seus animais. Para apoiar o crescimento do negócio, está buscando um Analista de Treinamento e Suporte (Zendesk).Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e motivada, que alie experiência em comunicação com entendimento de funcionamento de sistemas (Zendesk).Responsabilidades:Compreender o ambiente Zendesk e suas integrações com nosso sistema legadoCriar, documentar e testar customizações, gatilhos e automações.Ser o ponto focal de comunicação e engajamento em grupos, respondendo dúvidas de forma clara, objetiva e empática.Conduzir treinamentos online em inglês para equipes internacionais.Participar de reuniões de alinhamento, absorvendo regras de negócio e transformando em soluções práticas.Colaborar com os times de suporte e desenvolvimento para otimizar integrações e processos.Documentar problemas encontrados, as soluções aplicadas e repassar de forma acessível para usuários finais.Produzir documentação clara e organizada para uso interno.Requisitos:Experiênciaem treinamentos técnicos (configurações, automações, relatórios e integrações).Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita).Fluência em inglês (capacidade de conduzir reuniões e treinamentos).Organização e capacidade de gerenciar demandas em múltiplos canais.Conhecimento em ferramentas para organização do trabalho (Monday).Sólido conhecimento em Zendesk.Experiência com documentação técnica e funcional.Conhecimento em testes e no repasse estruturado de informações para o time técnico.Disponibilidade para atuar de forma híbrida em São Paulo.Diferenciais:Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Vivência em projetos internacionais.Proatividade e capacidade de concluir tarefas com autonomia.
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					  Analista de Sistemas1 semana atrás 
 Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições ... 
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					  Analista de suporte2 semanas atrás 
 Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das... 
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					  Analista de documentoscopia e suporteHá 7 dias 
 Brasil Trustic Brasil Tempo inteiroAnalista de Documentoscopia e SuporteResumo da posiçãoO Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises... 
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					  Analista suporte jr2 semanas atrás 
 Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiroAnalista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais Pc D Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e... 
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					  Analista de RH/Business Partner1 semana atrás 
 Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoGrupo do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Alinhamento Estratégico:Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time;Gestão de Clima Organizacional:Avaliar a satisfação dos colaboradores e propor melhorias no ambiente de... 
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					  Analista de suporte júniorHá 2 dias 
 Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte JúniorA G4 F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #Somos GreatersRequisitos e qualificações:Ensino superior completo ou em andamento em TI, ou superior em outra área com ao menos 120h de treinamentos em TI;Treinamento de 40h em... 
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					  Analista de suporte sêniorHá 7 dias 
 Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior (Intermitente) A G4 F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #Somos Greaters Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em TI, ou superior em outra área com ao menos 120h de treinamentos em TI; Experiência mínima em... 
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					  Analista de Dados1 semana atrás 
 Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEm busca de um profissional de Dados/BIResponsabilidades e atribuições Acompanhar, organizar, analisar e interpretar dados para fornecer insumos estratégicos para a tomada de decisão da empresa, com foco em Marketing;Criar aplicações e análises de dados para otimizar processos e gerar insights acionáveis;Elaborar e analisar relatórios, dashboards... 
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					  Analista de Relacionamento1 semana atrás 
 Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,... 
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					  Analista de Suporte Computacional1 semana atrás 
 Brasil GOOPER RH DIGITAL Tempo inteiro R$5.100 por anoVaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional para...