Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: EspecialistaCursos de: Marketing,Administração,Comunicação, Gestão Empresarial ,Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,Administração,Comunicação,Gestão Comercial,Marketing - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 8 horas diáriasResponsabilidades da posição: Gerenciar a carteira de clientes, construindo relacionamentos sólidos e estratégicos. Realizar reuniões de alinhamento, acompanhamento e revisão de resultados com os clientes. Garantir que as expectativas dos clientes sejam traduzidas em briefings claros para a equipe interna. Monitorar o progresso dos projetos e campanhas, identificando oportunidades de melhoria ou ajustes para maximizar resultados. Elaborar relatórios detalhados de performance e métricas, apresentando-os de forma clara e estratégica aos clientes. Identificar e antecipar necessidades dos clientes, oferecendo soluções que agreguem valor aos seus negócios. Atuar proativamente na resolução de problemas e na retenção de clientes. Promover upsells e cross-sells de serviços da agência, quando alinhados aos objetivos dos clientes. Manter-se atualizado sobre tendências de marketing digital e ferramentas para oferecer insights relevantes e estratégicos aos clientes. Requisitos obrigatórios para a posição: Formação em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência prévia em posições similares (Customer Success, Atendimento ou Gestão de Projetos), preferencialmente em agências de marketing. Conhecimento avançado em marketing digital e ferramentas como Google Ads, Meta Ads e plataformas de CRM. Excelência em comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações complexas de forma clara. Proatividade, organização e foco em solução de problemas. Capacidade analítica para interpretar métricas e relatórios, propondo ações baseadas em dados. Experiência em construir e gerenciar relacionamentos de longo prazo com clientes. Sobre a empresa: Buscamos um profissional comunicativo, estratégico e focado em resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente na Optimize Marketing . O objetivo é garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, promovendo alinhamento estratégico, engajamento e fidelização. Você será a ponte entre os clientes e a equipe da agência, assegurando que suas expectativas sejam atendidas ou superadas em todas as entregas.
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Helppi Tempo inteiroEspecialista em Sucesso do Cliente & Trade Marketing Vaga: Especialista em Sucesso do Cliente & Trade Marketing Modelo PJ | Híbrido (SP)
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiroDesenvolvimento ProfissionalOportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, com foco em tecnologia e inovação.Se você é motivado por desafios, tem paixão por criar relacionamentos e quer se desenvolver profissionalmente, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.FunçõesSer resolutivo(a) para resolver conflitos com clientes;Entender e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com sede de evolução para se juntar a nossa equipe em uma jornada de crescimento e inovação. A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com sede de evolução para se juntar a nossa equipe em uma jornada de crescimento e inovação. A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
barueri, sao paulo, brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDesenvolvimento Profissional Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, com foco em tecnologia e inovação. Se você é motivado por desafios, tem paixão por criar relacionamentos e quer se desenvolver profissionalmente, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Funções Ser resolutivo(a) para resolver conflitos com clientes; Entender e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Barueri, SP, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com sede de evolução para se juntar a nossa equipe em uma jornada de crescimento e inovação. A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Barueri, Brasil Bebeecandidato Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com sede de evolução para se juntar a nossa equipe em uma jornada de crescimento e inovação.A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroVocê está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso Junior. **Responsabilidades**: Garantir que o cliente tenha uma...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por anoDescrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ 3.500,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a...
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Especialista em sucesso do cliente
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroGerenciar a carteira de clientes, construindo relacionamentos sólidos e estratégicos.Realizar reuniões de alinhamento, acompanhamento e revisão de resultados com os clientes.Garantir que as expectativas dos clientes sejam traduzidas em briefings claros para a equipe interna.Monitorar o progresso dos projetos e campanhas, identificando oportunidades de...
