Monitor de Qualidade

Agência de cobrança admite Monitor de Qualidade em Joinville (Saguaçu). Monitorar os atendimentos a fim de auditar e propor melhoria nos processos.Colaborar com os líderes de equipe e departamentos para garantir a consistência no treinamento e na qualidade do atendimento ao cliente em toda a organização.Manter-se atualizado sobre as melhores...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável ter experiência como monitor de qualidade. **Salário**: A...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável ter experiência como monitor de qualidade. **Salário**: A...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável ter experiência como monitor de qualidade. **Salário**: A...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável ter experiência como monitor de qualidade. **Salário**: A...

Vaga de monitor de qualidade para callcenter!!! Desejavel ensino superior, cursando. Boa fluência verbal, facilidade em se comunicar, passar treinamentos. Suas atribuiçoes serão: **M**onitoramento das chamadas. Acompanhamento das metricas de qualidade; Feedback aos colaboradores; Treinamento e desenvolvimento; Mais informações na entrevista. Tipo...

Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e Facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliação periódica e feedbacks; analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios...

**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

**Atividades**:* Pontuar e fazer marcações nas planilhas de monitoramento. Fornecer informações para aplicação de feedback aos supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Realizar a avaliação e medição de produtos. **Requisitos**:*...

Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...

Somos uma empresa especializada em cobrança e atuamos há 30 anos por todo Brasil. Construímos a base da MJ Cobranças pautada na confiança e fidelidade que adquirimos junto aos nossos clientes, aliados com a utilização de tecnologia de ponta e uma equipe altamente capacitada. Se você busca trabalhar em uma empresa com ambiente propício a...

Cogna Educação é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si.Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, com um modelo de negócio amplo e muitas oportunidades de crescimento....

**Sobre a Agência**Nossa empresa é uma referência no setor de cobrança, com um compromisso inabalável com a qualidade do atendimento ao cliente.**Salário**O salário estimado para essa vaga é de R$ 4.200,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e das habilidades do candidato.**Descrição da Vaga**Ao assumir o papel de Monitor de...

Atuar com inspeção e liberação de produtos acabados, realizando todo acompanhamento de processos. Faz conferência de matérias primas, conforme padrão da qualidade, monitora a qualidade da produção na empresa, verifica os procedimentos operacionais de higiene e boas práticas de fabricação. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a...

**ATENÇÃO AO HORÁRIO DE TRABALHO**: **SEGUNDA A SÁBADO DAS 13:40 AS 22:00** Atuar com inspeção e liberação de produtos acabados, realizando todo acompanhamento de processos. Faz conferência de matérias primas, conforme padrão da qualidade, monitora a qualidade da produção na empresa, verifica os procedimentos operacionais de higiene e boas...

**Empresa localizada no centro de Joinville busca por profissional para agregar o quadro de funcionários com excelência e proatividade.** **Horários**: Segunda a sexta das 9h ás 19h **Atidades**: Auxiliar equipe de call center, estabelecendo estratégias e controle; Acompanhar o desenvolvimento da equipe; Realizar treinamentos. Experiência na...

**Assistente de Qualidade**: Multinova Unidade São Bento do Sul *** Informações gerais **Descrição**: Dar suporte ao setor produtivo em relação a qualidade e monitor indicadores. **Atividades** - Realizar inspeções no processo e de liberação dos lotes;- Realizar o preenchimento das não conformidades relacionadas a área; - Auxiliar na...

Horário: 14h18 às 23h36 Cidade: Joinville Formação acadêmica: - Ensino médio completo; Diferencial formação técnica em áreas relacionadas à produção industrial. Competências necessárias: - Experiência prévia em atividades de monitoramento ou supervisão de produção, preferencialmente no setor de tubos e conexões; - Conhecimento em...

. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir análises críticas periódicas do Sistema de Gestão Integrado; - Ter compromisso com o desenvolvimento, a implementação e a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão - Integrado, dos processos e dos produtos; - Assegurar que os requisitos e especificações do cliente sejam analisados e...