Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 13 horas
Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Juquitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para clientes e canais estratégicos, garantindo a resolução rápida e precisa de consultas, pedidos e problemas.
Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando a entrada de pedidos, atendimento, faturamento, entrega e processamento de pagamentos em conformidade com as políticas, contratos e procedimentos da empresa.
Desenvolver e manter fortes relacionamentos com nossos clientes das divisões de consumo e prestige, entendendo suas necessidades e requisitos exclusivos para fornecer soluções e suporte para colaboração sob medida (JBP).
Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e objetivos e resultados-chave (OKRs) relacionados ao atendimento ao cliente e gestão de pedidos, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas conforme necessário.. É oferecido contrato Híbrida, Vale Refeição| Estacionamento| Vale Transporte| Assistência Médica| Assistência Odontológica| Convênio Farmácia| Seguro de Vida| Auxílio Creche| Day Off Aniversário| Gympass
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba.
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar tendências,...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba.Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level).Analisar dados de clientes para identificar tendências,...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level).Analisar dados de clientes para identificar tendências,...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, SP, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Juquitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar...
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Líder de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Juquitiba.
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Líder de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Juquitiba. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários. Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo. Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Juquitiba, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Juquitiba. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Juquitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Juquitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários. Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo. Documentar e...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Juquitiba. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Juquitiba. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Juquitiba.Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução.Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e fim.Recebimento...
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Gerente de Atendimento
Há 5 dias
Juquitiba, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento em Juquitiba. Gestão direta da equipe local e seu desenvolvimento.Responsável pelo processo de contratação e treinamento da equipe.Definir e acompanhar plano de ação para atingir os objetivos do departamento/empresa/grupo.Analisar e definir/monitorar de KPIs.Analisar estatísticas e...
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Líder de Equipe de Atendimento
2 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Equipe de Atendimento em Juquitiba. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...
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Líder de Equipe de Atendimento
2 semanas atrás
juquitiba, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para computador admite Líder de Equipe de Atendimento em Juquitiba. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Juquitiba. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Juquitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Juquitiba, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Juquitiba. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Juquitiba, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEm uma empresa de comunicação inovadora e dinâmica, procuramos por um profissional capacitado para desempenhar o papel de Especialista em Sucesso do Cliente. Localizado em Juquitiba, este cargo é perfeito para alguém que deseja fazer a diferença na experiência dos clientes.Responsabilidades PrincipaisAjudar os novos clientes a se familiarizarem com o...