Assistente de Sucesso do Cliente

Há 5 dias


Ferraz de Vasconcelos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.
Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.
Compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e demonstrando o valor dos serviços.
Acompanhar a evolução dos clientes no HubCount, propondo ações para maximizar sua utilização e sucesso.
Coletar feedbacks, analisar dados e sugerir melhorias, utilizando ferramentas como Iungo, Monday, HubSpot e Intercom.. É oferecido contrato Híbrida, Comissões| Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Auxílio Creche| Day Off Aniversário| Gympass



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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.


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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa. Isso inclui:Entender as necessidades dos clientes e...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades,...


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    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar...