Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Cajamar, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cajamar para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.
Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.
Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.. É oferecido contrato Híbrida, Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida| Auxílio Creche| Day Off Aniversário| Gympass



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    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cajamar.Descrição do CargoComo Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Isso inclui:Entender as necessidades dos...


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    Empresa na área financeira admite Analista de Sucesso do Cliente em Cajamar. Coletar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria.Identificar oportunidades de melhoria a partir de avaliações negativas dos clientes e propor soluções eficazes.Acompanhar as metas estabelecidas e...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cajamar. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados para garantir a satisfação do cliente.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias...


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