Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.
Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.
Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e recursos necessários.
Colaboração com partes interessadas.
Validação de funcionalidades.
Definição de critérios de aceitação.
Manutenção do roadmap do produto.
Facilitação de cerimônias ágeis.
Acompanhamento de métricas de sucesso.
Promoção de uma cultura de melhoria contínua.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.



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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar suporte aos...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...


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