Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Mauá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.. É oferecido contrato Híbrida, A combinar.



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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá.


  • Mauá, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Mauá. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.ResponsabilidadesCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão...


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