Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Operador de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar os espectadores por e-mail e/ou bate-papo com relação às suas dúvidas. Fornecer suporte para a conta e o aplicativo dos espectadores, especialmente com relação à funcionalidade do aplicativo. Prestar suporte técnico...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio Creche

  • Operador de Suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Ajuda de Custos| Vale Alimentação| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Vale...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Operador de Suporte ao Cliente em Juiz de Fora para atuar em Meio-período, A combinar.. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Operador de Suporte ao Cliente em Aparecida de Goiânia para atuar em Meio-período, A combinar.. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.. É oferecido contrato Home Office, A...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte ao Cliente em São José do Rio Preto para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São João de Meriti, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Operador de Suporte ao Cliente em São João de Meriti para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.. É oferecido contrato Home Office, A...

  • Representante de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação admite Representante de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos. Fornecer suporte para responder perguntas sobre produtos. Aceitar e lidar com solicitações técnicas. Fornecer informações precisas, válidas e completas usando os...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social)...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente Luandre em parceria com empresa de grande porte no segmento de saúde contrata profissionais para atuar em sua central de atendimento. Atendimento a cliente e atendimento a suporte. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os...

  • Operador de Suporte

    Há 5 dias

    Rio Branco, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Rio Branco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Ajuda de Custos| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio Creche

  • Engenheiro de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Engenheiro de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com o cliente da solução, responsabilizando-se pelo ticket aberto até a solução técnica final. Pesquisar. Diagnosticar. Reproduzir erros. Analisar logs. Reparar e identificar soluções técnicas (código e...

  • Estágio em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiro

    Estamos à procura de estudantes de nível técnico em administração que estejam a um passo de concluir o curso, bem como estudantes de nível superior em Administração até o 6º período, disponíveis nos turnos da manhã, noite ou EAD. O estagiário terá a responsabilidade de prestar suporte no atendimento telefônico, tanto de forma ativa quanto...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Serviços de Design Tempo inteiro

    Serviços de Design admite Operador de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente para clientes do segmento A. Supervisionar todo o processo de pós-venda, incluindo a logística local e o monitoramento da instalação do projeto do cliente. Trabalhar em conjunto...

  • Operador Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet admite Operador Técnico de Suporte em Feira de Santana Rua Nova para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou sistemas da empresa. Auxiliar os clientes com dúvidas, dificuldades ou solicitações de informações. Acompanhar as solicitações...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio Creche

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Vale Transporte| Seguro de Vida| Auxílio Creche

Operador de Suporte ao Cliente

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, abordando preocupações e fornecendo assistência personalizada e pontual através de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais) para clientes de marcas de jogos online.
Criar e implementar estratégias para aumentar a lealdade e retenção dos clientes.
Contatar proativamente os clientes para identificar oportunidades de upselling, cross-selling ou renovação de serviços.
Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos rapidamente.
Fornecer orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalados.
Coletar, analisar e utilizar o feedback dos clientes para identificar pontos problemáticos e áreas de melhoria.
Usar insights para desenvolver planos de ação que melhorem a experiência geral do cliente.
Supervisionar o processo de integração de novos clientes, garantindo uma transição suave para nossos serviços e promovendo uma experiência inicial positiva.
Cultivar relacionamentos fortes com clientes-chave, compreendendo suas necessidades e desafios únicos, e garantindo que nossas ofertas estejam alinhadas com seus objetivos.
Desenvolver e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à satisfação, retenção e suporte ao cliente.
Apresentar relatórios regulares à gestão com insights acionáveis e atualizações de progresso.
Colaborar com vários departamentos, incluindo vendas, marketing e produto, para alinhar estratégias de experiência do cliente com os objetivos gerais de negócios.
Servir como defensor do cliente dentro da empresa, trazendo a voz do cliente para discussões e decisões internas.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.