Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social)...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiro

    Estamos à procura de estudantes de nível técnico em administração que estejam a um passo de concluir o curso, bem como estudantes de nível superior em Administração até o 6º período, disponíveis nos turnos da manhã, noite ou EAD. O estagiário terá a responsabilidade de prestar suporte no atendimento telefônico, tanto de forma ativa quanto...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil andralamar rh agente de integração Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio:Estamos em busca de estudantes de nível técnico em Administração que estejam a um passo de concluir o curso, assim como estudantes de nível superior, exclusivamente na área de Administração, que estejam até o 6º período. O estágio envolve atividades de suporte no atendimento telefônico, tanto de forma ativa quanto...


  • Juiz de Fora, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Juiz de Fora para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Feira de Santana, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aparecida de Goiânia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • São João de Meriti, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em São João de Meriti para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    O profissional será responsável por:Atender clientes de acordo com procedimentos estabelecidos;Registrar informações dos clientes e gerar ocorrências pertinentes;Assegurar a comunicação dentro dos prazos estipulados e manter a qualidade no atendimento;Conduzir pesquisas para aprimorar a experiência do cliente.Benefícios:Informações sobre...


  • São José do Rio Preto, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em São José do Rio Preto para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A...


  • Rio Branco, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio Branco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Agente de Suporte ao Cliente em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 18:00. Escala 5×2.. Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz). Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Duque de Caxias, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social)...


  • Duque de Caxias, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Agente de Suporte ao ClienteResponsabilidades:Realizar atendimento ao cliente através de sistema de Help Desk.Atender clientes caravanistas utilizando uma ferramenta de CRM.Executar outras atividades pertinentes ao cargo.Requisitos:Formação: Graduação completa ou em andamento.Idiomas: Inglês desejável.Competências: Resiliência, comunicação,...


  • São José do Rio Preto, Brasil Aniksi Tempo inteiro

    admite Agente de Suporte ao Cliente em São José do Rio Preto para atuar em , . Atuar como o principal ponto de contato para os clientes. Suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos.... É oferecido contrato ,


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Comunicação Tempo inteiro

    Empresa de Comunicação admite Agente de Suporte ao Jogador em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Processamento de dúvidas e problemas dos usuários por meio de um sistema de tickets. Responder a perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social. Familiarizando-se com os jogos para poder aconselhar os jogadores....


  • Rio de Janeiro, Brasil E-INSCRICAO TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA Tempo inteiro

    **Funções**: Atuar no suporte ao software da empresa; Realizar o atendimento em todos os canais disponíveis e oferecer a solução; Acompanhar cada caso até que o atendimento seja finalizado, buscando a retenção de clientes; Registrar demandas e encaminhá-las ao setor responsável; Contribuir para o alinhamento dos times de atendimento e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Operador de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar os espectadores por e-mail e/ou bate-papo com relação às suas dúvidas. Fornecer suporte para a conta e o aplicativo dos espectadores, especialmente com relação à funcionalidade do aplicativo. Prestar suporte técnico...

Agente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Prestadora de Serviços Tempo inteiro

Empresa de Prestadora de Serviços admite Agente de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato dos clientes, respondendo às dúvidas, respondendo às dúvidas e prestando atendimento oportuno e personalizado por meio de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais) aos clientes de marcas de jogos online.
Elaborar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e retenção de clientes. Entre em contato proativamente com os clientes para identificar oportunidades de upsell, vendas cruzadas ou renovação de serviços.
Colaborar estreitamente com a equipe de suporte para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos prontamente. Fornece orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados de clientes.
Reúnir, analisar e aproveitar o feedback do cliente para identificar pontos problemáticos e áreas de melhoria. Use insights para desenvolver planos de ação que melhorem a experiência geral do cliente.
Supervisionar o processo de integração tranquilo para novos clientes, garantindo uma transição perfeita para nossos serviços e promovendo uma experiência inicial positiva.
Cultivar relacionamentos sólidos com clientes-chave, entendendo suas necessidades e desafios únicos e garantindo que nossas ofertas estejam alinhadas com seus objetivos.
Desenvolver e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à satisfação, retenção e suporte do cliente. Apresente relatórios regulares à gestão com insights acionáveis ​​e atualizações de progresso.
Colaborar com vários departamentos, incluindo Vendas, Marketing e Produto, para alinhar estratégias de experiência do cliente com os objetivos gerais de negócios.
Para atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.