Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Publicidade e Propaganda admite Suporte ao Cliente em Teresina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato dos clientes, respondendo às dúvidas, respondendo às dúvidas e prestando atendimento oportuno e personalizado por meio de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais) aos clientes de marcas de jogos online.
Elaborar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e retenção de clientes. Entre em contato proativamente com os clientes para identificar oportunidades de upsell, vendas cruzadas ou renovação de serviços.
Colaborar estreitamente com a equipe de suporte para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos prontamente. Fornece orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados de clientes.
Reunir, analisar e aproveitar o feedback do cliente para identificar pontos problemáticos e áreas de melhoria. Use insights para desenvolver planos de ação que melhorem a experiência geral do cliente.
Supervisionar o processo de integração tranquilo para novos clientes, garantindo uma transição perfeita para nossos serviços e promovendo uma experiência inicial positiva.
Cultivar relacionamentos sólidos com clientes chave, entendendo suas necessidades e desafios únicos e garantindo que nossas ofertas estejam alinhadas com seus objetivos.
Desenvolver e acompanhar indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados à satisfação, retenção e suporte do cliente. Apresente relatórios regulares à gestão com insights acionáveis ​​e atualizações de progresso.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.



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    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Teresina. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...


  • Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Teresina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes para dúvidas sobre suporte a aplicativos. Solucionar problemas de clientes com precisão, trabalhando junto com equipes internas para documentar e...


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  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade.Responsabilidades:Atender às necessidades dos...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

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    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online. Criar...


  • Teresina, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online. Criar...


  • Teresina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações,...


  • Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para...


  • Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina para atuar em Tempo integral, Das 13:00 às 21:00.. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    teresina, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Teresina. Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.

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    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Teresina. Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.


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    2 semanas atrás


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    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Teresina.


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    Função: Recepcionista de Suporte ao ClienteNa Ultra-X, o Recepcionista de Suporte ao Cliente é responsável por receber e atender clientes e pacientes, fornecendo informações e prestando serviços de apoio. Além disso, é responsável por marcar consultas, receber clientes, averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou pessoa procurados. O...


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    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte, como telefone e e-mail.- Identificar e resolver problemas técnicos de clientes.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e...


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