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Engenheiro de Suporte ao Cliente

Há 1 mês

Sobral, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

Empresa de Educação admite Engenheiro de Suporte ao Cliente em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos.
Fornecer suporte para responder perguntas sobre produtos.
Aceitar e lidar com solicitações técnicas.
Bilhetes de triagem para as equipes L2 corretas.
Siga os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicação.
Fornecer informações precisas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas corretos.
Construir relacionamentos sustentáveis ​​e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta.
Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos.
Acompanhamento para garantir a resolução.
Manter registros de interações com clientes, processe contas de clientes e arquive documentos.
Faça um esforço extra para envolver os clientes.
Desempenhar outras funções ou atribuições específicas conforme orientação do Gerente de Equipe.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Sobral, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Especialista em Suporte ao Cliente em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar os espectadores por e-mail e/ou bate-papo com relação às suas dúvidas. Fornecer suporte para a conta e o aplicativo dos espectadores, especialmente com relação à funcionalidade do aplicativo. Prestar suporte técnico e...

  • Engenheiro de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Sobral, Brasil Empresa de Pesquisa de Mercado Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisa de Mercado admite Engenheiro de Infraestrutura em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Projetar, implementar e melhorar a plataforma de infraestrutura de dados em robôs, nuvem e no local. Desenvolver e manter ferramentas e soluções de dados para adquirir, processar e armazenar dados, garantindo a acessibilidade,...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás

    Sobral, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Operador de Suporte em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital. Abertura e acompanhamento de chamados. Para atuação na cidade de Sobral / CE. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sobral, Brasil Printi - uma empresa do grupo Cimpress Tempo inteiro

    admite Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente em Sobral para atuar em , . Prestar suporte às equipes. Comunicar-se com diversas áreas para integração de estratégias.... É oferecido contrato ,

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Sobral, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Atendimento ao Cliente em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver processos de gestão e mecanismos para o trabalho com clientes. Manter e gerenciar a postagem de informações em diferentes mídias sociais. Conhecer as funções dos produtos da empresa e ser capaz de...

  • Coordenador de Mídia Paga

    Há 10 horas

    Sobral, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda admite Coordenador de Mídia Paga em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Orientar e motivar sua equipe, realizando reuniões individuais e criando planos de desenvolvimento personalizados para cada membro. Trabalhar com a equipe para garantir os resultados do cliente Suporte Contínuo: Fornecer suporte...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Sobral, Brasil Empresa de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Tempo inteiro

    Empresa de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial admite Assistente Administrativo em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Emissão de certificados de cursos e eventos. Elaboração de relatórios gerenciais e planilhas de controle. Contato com clientes para suporte e esclarecimento de dúvidas através de nossos canais de...

  • Consultor de Folha de Pagamento

    Há 5 dias

    Sobral, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Consultor de Folha de Pagamento em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico e funcional para os usuários dos módulos SAP HCM PY. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e operacionais nos módulos SAP HCM PY. Executar atividades de manutenção preventiva e...

  • Gerente de Engenharia de Plataforma

    2 semanas atrás

    Sobral, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Engenharia de Plataforma em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Projetar e implementar infraestrutura que suporte alta disponibilidade e escalabilidade. Realizar testes regulares de desempenho e planejamento de capacidade. Desenvolver e manter pipelines de CI/CD para otimizar os fluxos de trabalho de...

  • Recrutador

    Há 5 dias

    Sobral, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Recrutador em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no processo de recrutamento publicando anúncios de emprego, triagem de currículos, agendamento de entrevistas e realização de verificações de referências. Auxiliar na integração e orientação de novos contratados, incluindo preparação de...

  • Aprendiz de Loja

    4 semanas atrás

    Sobral, Brasil Supermercado Super Lagoa Tempo inteiro

    Apoio às atividades da loja; Atendimento ao cliente; Suporte na reposição dos produtos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AprendizEmpresa:Supermercado Super LagoaSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (BB)

  • Aprendiz de Loja

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Supermercado Super Lagoa Tempo inteiro

    Apoio às atividades da loja; Atendimento ao cliente; Suporte na reposição dos produtos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AprendizEmpresa:Supermercado Super LagoaSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (ED)

  • Aprendiz de Loja

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Supermercado Super Lagoa Tempo inteiro

    Apoio às atividades da loja; Atendimento ao cliente; Suporte na reposição dos produtos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AprendizEmpresa:Supermercado Super LagoaSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (BK)

  • Aprendiz de Loja

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Apoio às atividades da loja; Atendimento ao cliente; Suporte na reposição dos produtos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AprendizEmpresa:Supermercado Super LagoaSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (ED) - vagasaprendiz.com.br

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Newland Veículos Tempo inteiro

    Empresa do ramo automotivo admite Recepcionista em Sobral Distrito Industrial para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos. Realizar atendimento por demais canais conforme script de...

  • Líder de atendimento

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou Cursando;Recepcionar e atender os clientes (Postura de Anfitrião);Atuar como mediador entre empresa e cliente;Identificar, de forma antecipada, os possíveis pontos de atrito com o cliente;Desenvolver a equipe para o atendimento único (rodas de conversas, capacitações, feedbacks);Conhecer e utilizar os sistemas da empresa para...

  • Líder de atendimento

    Há 1 mês

    Sobral, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou Cursando;Recepcionar e atender os clientes (Postura de Anfitrião);Atuar como mediador entre empresa e cliente;Identificar, de forma antecipada, os possíveis pontos de atrito com o cliente;Desenvolver a equipe para o atendimento único (rodas de conversas, capacitações, feedbacks);Conhecer e utilizar os sistemas da empresa para...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Sobral, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie admite Consultor de Vendas em Sobral Dom Expedito para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao cliente de forma personalizada e atenciosa, buscando entender suas necessidades e oferecendo produtos que atendam às suas preferências. Realizar a demonstração de produtos e auxiliar os clientes na escolha de peças que se adequem...

  • Contador

    3 semanas atrás

    Sobral, Brasil Empresa de Organização de Eventos Tempo inteiro

    Empresa de Organização de Eventos admite Contador em Sobral para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar funções contábeis de rotina, incluindo fechamento mensal de livros usando o QuickBooks Online. Concluir cálculos manuais mensais e trimestrais para várias estruturas de comissão. Manter planilhas de lista de clientes e lidar com...

  • Estagiário - - - adm/financeiro

    2 meses atrás

    Sobral, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Ensino superior cursando (Administração/ Contábeis e cursos correlatos).Pacote OfficeExecuta atividades de suporte à área;Responsável por relatórios gerenciais;Acompanha os indicadores da área;Auxilia no planejamento e acompanhamento dos clientes;Emissão de notas Fiscais.