Agente de Call Center

Há 3 horas

Araguaína, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Araguaína para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.
Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX).
Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização.
Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente.
Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araguaína, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Araguaína.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    araguaína, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Araguaína.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araguaína, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Araguaína. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araguaína, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Araguaína. Servir como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, resolvendo preocupações e oferecendo assistência personalizada e pontual através de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais).Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    araguaína, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Araguaína. Servir como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, resolvendo preocupações e oferecendo assistência personalizada e pontual através de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais).Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araguaína, TO, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Araguaína.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araguaína, TO, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Araguaína.

  • Representante de Vendas

    1 semana atrás

    Araguaína, Tocantins, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus: Vaga de Agente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Araguaína. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...

  • Representante de Vendas

    2 semanas atrás

    Araguaína, Tocantins, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus: Vaga de Agente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Araguaína. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...

  • Engenheiro de Inteligência Artificial

    2 semanas atrás

    araguaína, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Inteligência Artificial em Araguaína. Desenvolver, testar e implantar modelos de IA, incluindo LLMs e agentes de IA, usando Python. Contribuir e alavancar modelos de IA de código aberto, aprimorando a estrutura crewAI. Gerenciar contêineres Docker e infraestrutura subjacente para garantir...

  • Engenheiro de Inteligência Artificial

    2 semanas atrás

    Araguaína, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Inteligência Artificial em Araguaína. Desenvolver, testar e implantar modelos de IA, incluindo LLMs e agentes de IA, usando Python. Contribuir e alavancar modelos de IA de código aberto, aprimorando a estrutura crewAI. Gerenciar contêineres Docker e infraestrutura subjacente para garantir...

  • Representante de Vendas

    1 semana atrás

    Araguaína, Tocantins, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus busca profissional para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente em AraguaínaBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa unidade em Araguaína. O candidato ideal terá habilidades interpessoais excepcionais e capacidade de resolver problemas de forma...