Empregos atuais relacionados a Supervisor de Atendimento ao Cliente - Santo André - Empresa

  • Supervisor De Atendimento

    3 meses atrás

    Santo André, Brasil BATECLICK TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Supervisionar as atividades de atendimento e serviços da empresa Analisar estatisticas do departamento de atendimento Receber, organizar...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 9 horas

    Santo André, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Santo André.Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    8 minutos atrás

    Santo André, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Santo André. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Santo André. Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias. Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente. Ser o principal ponto de contato com nossos clientes,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    santo andré, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Santo André. Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com nossos clientes,...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    santo andré, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santo André. Gerenciar e priorizar o backlog de produtos.Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders.Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a entrega de valor contínuo.Analisar feedbacks e métricas para orientar melhorias no...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santo André. O candidato selecionado será responsável por gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    santo andré, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Santo André.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santo André. Gerenciar e priorizar o backlog de produtos. Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders. Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a entrega de valor contínuo. Analisar feedbacks e métricas para orientar melhorias no...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    santo andré, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Santo André. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Santo André. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...

  • Supervisor de Vendas

    Há 7 dias

    Santo André, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Fabrica de produtos de material plástico admite Supervisor de Vendas em Santo André (Casa Branca). Elaborar planos estratégicos. Implementar atividades das áreas de negócios, de relacionamentos e/ou de experiência e de sucesso do cliente e coordenar a sua execução. Administrar o nível de satisfação do cliente e gerenciar a jornada do cliente nas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Santo André.ResponsabilidadesInternalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo...

  • Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para atuar em Santo André. O candidato deve ter habilidades para resolver problemas e fornecer suporte de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas e solicitações dos...

  • Estagiário em Atendimento Comercial

    Há 1 mês

    Santo André, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estagiário em Atendimento ComercialEstamos procurando por um estagiário em atendimento comercial para se juntar à nossa equipe em Santo André, SP. Nesta vaga, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, montagem de sanduíches e organização da loja.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma...

  • Supervisor de Instalações

    2 semanas atrás

    santo andré, Brasil Fábrica de Máquinas de Automação Tempo inteiro

    Fábrica de Máquinas de Automação admite Supervisor de Instalações em Santo André.

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil BATECLICK TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para realizar contato com clientes e empresas, oferecendo e realizando vendas de serviços. O candidato deve ter habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva, além de capacidade para trabalhar de forma independente e em equipe.ResponsabilidadesRealizar contato com clientes e empresas para...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás

    santo andré, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Fabrica de produtos de material plástico admite Supervisor de Vendas em Santo André (Casa Branca).

  • AGENTE DE ATENDIMENTO

    2 meses atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil URBAN LOCADORA DE VEICULOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoRealizar abertura e encerramento de contrato de aluguel de veículos, garantindo a eficiência e a qualidade do processo.ResponsabilidadesRealizar o suporte ao cliente, atendendo às suas necessidades e solicitações de forma eficaz e eficiente.Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, garantindo a segurança e a higiene.Garantir...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santo André.**Responsabilidades:**- Atender clientes por telefone e e-mail- Responder dúvidas e solicitações de suporte- Coletar informações de clientes**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia- Excelente...

Supervisor de Atendimento ao Cliente

3 meses atrás

Santo André, Brasil Empresa Tempo inteiro

Empresa admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Motivar, liderar, orientar e supervisionar os colaboradores quanto aos procedimentos.
Garantir que todos estejam bem treinados e alinhados com os objetivos da empresa.
Delegar tarefas.
Realizar reunião de acompanhamento de indicadores e as apresentações para a gerência e diretoria.
Coletar e analisar dados essenciais a respeito dos clientes.
Identificar tendências, problemas recorrentes, oportunidades de melhoria, para tomada de decisão.
Monitorar, priorizar e resolver tickets de atendimento ao cliente.
Intervir em casos mais complexos, fornecendo suporte, ferramentas e orientações para resolução dos problemas.
Definir fluxo de atendimento e SLA.
garantir prazo de resposta e solução adequados à necessidade do cliente.
Definir KPI's de atendimento do cliente e analisar os dados.
Desenvolver e gerenciar ações voltadas para experiência do cliente.
Identificar problemas que afetem a experiência do cliente.
Parametrização de clientes novos e ativos.
Realizar pesquisa de satisfação ao cliente e analisar os dados para implementar melhorias contínuas nos serviços e processos.
Desenvolver, implementar e aprimorar processos e procedimentos de atendimento ao cliente para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Olhar estratégico para a Experiência do Cliente e garantir que equipe esteja alinhada com o objetivo.
Trabalhar em conjunto com outras áreas, como comercial e marketing, para garantir uma abordagem coesa e eficaz para a experiência do cliente.
Buscar constantemente inovação e sistemas que possam trazer segurança de dados e consistência para a solução dos problemas.
Monitorar, avaliar o desempenho da equipe assegurando que os padrões de atendimento estejam sendo mantidos e identificar as necessidades de treinamento.. É oferecido contrato Híbrida, A combinar.