Assistente de Suporte Técnico para Portal do Aluno

Há 5 dias


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil INSTITUTO VALORIZE Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos procurando por um profissional motivado para atuar como Assistente de Suporte Técnico para Portal do Aluno em nossa instituição de ensino de pós-graduação.

Principais Responsabilidades:

  • Prestar suporte acadêmico etécnico aos alunos via telefone, WhatsApp e Portal do Aluno;
  • Configurar, gerenciar e atualizar sistemas e plataformas educacionais (AVA, Notion, Trello);
  • Auxiliar na organização de documentos acadêmicos, relatórios e certificados;
  • Publicar materiais e atividades no portal do aluno;
  • Apoiar professores e coordenadores em atividades administrativas e pedagógicas;
  • Resolver problemas e dúvidas relacionados ao portal e sistemas educacionais;
  • Dar sugestões de melhorias para o portal e processos de atendimento;
  • Gerenciar vídeos e arquivos acadêmicos no sistema;
  • Participar da organização de grupos de comunicação (WhatsApp, e-mail).

Requisitos:

  • Conhecimento intermediário em informática (pacote Office, GSuite, e outras ferramentas digitais);
  • Facilidade em aprender novas plataformas e sistemas de gestão educacional;
  • Boa comunicação escrita e verbal, com empatia no atendimento ao aluno;
  • Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Interesse no setor de educação a distância (EAD) e em desenvolvimento profissional.

Diferenciais:

  • Experiência com plataformas AVA e ferramentas de gerenciamento de projetos (Notion, Trello);
  • Curso superior em áreas correlatas à educação, administração ou tecnologia;
  • Facilidade para propor soluções criativas e inovadoras que melhorem a experiência do aluno;
  • Desejo de crescer na empresa e se desenvolver profissionalmente.

Observações:

  • Valorizamos experiência com o sistema SIGA.

Condições de Contratação:

Regime CLT - Salário inicial 1.600,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação/Refeição 300,00 + Café da tarde. Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08h às 18h. 01:30 de almoço.



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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao aluno para atuar como Assistente de Suporte ao Portal do Aluno em nossa instituição de ensino de pós-graduação.ResponsabilidadesSuporte acadêmico e técnico aos alunos via telefone, WhatsApp e portal do aluno;Configuração, gerenciamento e...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um Assistente de Suporte ao Portal do Aluno para atuar em uma instituição de ensino de pós-graduação que atende alunos remotamente em todo o Brasil.ResponsabilidadesSuporte acadêmico e técnico aos alunos via telefone, WhatsApp e portal do aluno;Configuração, gerenciamento e atualização de sistemas e...


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    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento para atuar como Assistente de Suporte ao Portal do Aluno em nossa instituição de ensino de pós-graduação. O candidato ideal terá habilidades de atendimento e buscará um ambiente dinâmico e inovador.As principais responsabilidades incluem:Suporte...


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    Descrição do CargoVocê é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e inovador? Estamos em busca de um Assistente de Suporte ao Portal do Aluno para atuar em uma instituição de ensino de pós-graduação que atende alunos remotamente em todo o Brasil.ResponsabilidadesSuporte acadêmico e técnico aos alunos via telefone, WhatsApp e portal...


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    Descrição do Cargo: O INSTITUTO VALORIZE busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Aluno. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte acadêmico e técnico aos alunos, atuando em uma instituição de ensino de pós-graduação. Principais Responsabilidades:Prestando suporte acadêmico e técnico aos alunos via...


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    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento para atuar como Assistente de Suporte Acadêmico e Técnico em nossa instituição de ensino de pós-graduação. O candidato ideal terá habilidades de atendimento e busca um ambiente dinâmico e inovador.Responsabilidades: Suporte acadêmico e técnico aos...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Thecloudbootcamp Tempo inteiro

    **Suporte ao Aluno**Nossa equipe de Suporte ao Aluno está em busca de um profissional que possa oferecer suporte eficaz a nossos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo e resolução de problemas técnicos ou administrativos.**Responsabilidades**Fornecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões...


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    Descrição do CargoO Assistente de Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos alunos, conduzindo o processo de onboarding e acompanhando novas matrículas. Além disso, é responsável por efetuar vendas de serviços e produtos relacionados à instituição, prestar atendimento e suporte aos alunos via telefone e WhatsApp, e...


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    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Aluno na Thecloudbootcamp. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo e resolução de problemas técnicos ou...


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Aluno visa atender às necessidades dos alunos da Thecloudbootcamp, garantindo uma experiência de aprendizado de alta qualidade.ResponsabilidadesOferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo e resolução de...


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    Desenvolva suas habilidades em uma equipe dinâmica e talentosaNossa empresa valoriza o trabalho em equipe, a inovação e a excelência. Estamos procurando por alguém que se sinta motivado a trabalhar em um ambiente estimulante, repleto de oportunidades para aprender e enfrentar desafios inspiradores.RequisitosInglês intermediário para escrita e leitura....


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    Na Thecloudbootcamp, valorizamos a excelência em suporte ao aluno. Buscamos um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe e contribuir para a experiência dos nossos alunos.As principais responsabilidades incluem:Oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo, e...


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    Desenvolva suas habilidades em uma equipe dinâmica e talentosaNossa empresa valoriza o trabalho em equipe, a inovação e a excelência. Estamos procurando por alguém que se sinta motivado a crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades em um ambiente estimulante.ResponsabilidadesOferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Pós-Venda em nossa instituição. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos alunos, e foco na satisfação dos mesmos.ResponsabilidadesRealizar atividades de pós-venda, garantindo...


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    Descrição do CargoO Consultor de Experiência do Aluno é responsável por oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo e resolução de problemas técnicos ou administrativos.ResponsabilidadesSuporte ao Aluno: Oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões...


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    Descrição do CargoO Consultor de Experiência do Aluno é responsável por oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões relacionadas à plataforma de aprendizagem, acesso a materiais de estudo e resolução de problemas técnicos ou administrativos.ResponsabilidadesSuporte ao Aluno: Oferecer suporte ágil e eficiente aos alunos em questões...


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    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em Nuvem é responsável por prestar suporte técnico aos alunos durante a implementação de projetos práticos, ajudando-os a superar desafios técnicos. Além disso, auxilia os alunos a compreenderem e aplicarem as tecnologias de Computação em Nuvem, DevOps e IA em seus projetos.ResponsabilidadesDiagnosticar e...


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    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico para projetos em nuvemEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em nuvem. Como Técnico de Suporte Global em Nuvem, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades:Prestar...


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    Requisitos para o CargoGraduação em Tecnologia da Informação, Computação ou Engenharia, ou experiência equivalente.Conhecimento técnico em AWS, Azure, GCP, OCI, DevOps e IA.Disposição para aprender novas tecnologias e participar de treinamentos contínuos.Habilidades de comunicação escrita e verbal para explicar conceitos técnicos.Experiência...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Técnico de Suporte Global em Nuvem na Thecloudbootcamp. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado em áreas como AWS, Azure, GCP, OCI e DevOps, além de habilidades de comunicação eficazes para explicar conceitos técnicos de forma...