Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro
Suporte Técnico em Solo Network Brasil S.A.

Atuamos na área de tecnologia, oferecendo suporte e manutenção de equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos. Nossa equipe de suporte técnico é composta por especialistas capacitados para prestar suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, garantindo o atendimento dos colaboradores internos e a continuidade do negócio.

Atividades Principais:
Atendimento a chamados internos;
Preparação de máquinas e gestão de ativos;
Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos;
Prestação de suporte técnico de hardware e software aos usuários internos;
Monitoramento do andamento das resoluções;
Avaliação do desempenho do setor por meio de indicadores;
Recebimento e registro de chamados de suporte técnico dos usuários;
Detectar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;
Fornecer orientação e suporte aos usuários;
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários;
Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede;
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico;
Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções;
Fornecer treinamento básico aos usuários;

Habilidades e Qualificações:
Capacidade de solucionar problemas;
Conhecimento dos sistemas e aplicações utilizados pela empresa;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão;
Paciência e empatia;
Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível;

Requisitos:
Mínimo 12 meses de experiência em atividades de Suporte/Help Desk;
Conhecimentos específicos em Azure, Microsoft 365, Infraestrutura, Redes e Tecnologias Microsoft;

Benefícios:
Premiação trimestral;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Auxílio funeral;
Seguro de vida;
Auxílio transporte;
Day off de aniversário;
Treinamento e certificação;
Apoio em cursos;
Possibilidade de crescimento profissional;
País: Brasil;
Linguagem de Trabalho: Português;

  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a rede;- Identificar e resolver problemas de rede;- Manter a infraestrutura de rede atualizada e segura;**Requisitos:**- Experiência em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em solucionar problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários.Responsabilidades:Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;Preparar máquinas e gerenciar...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de campo para os clientes da empresa.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Atender chamados internos e externos de suporte técnico; - Realizar manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;Preparar máquinas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia e segurança, e estamos procurando alguém que possa se integrar a ela e contribuir com suas habilidades e conhecimentos.Responsabilidades:Atender chamados internos e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte e ajudará a garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio.Principais Atividades:Atendimento de...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Somos a Solo Network Brasil S.A., uma empresa líder em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.Responsabilidades:Atuar na área de tecnologia,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico ao Cliente em nossa equipe em Pinhais. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e satisfação dos nossos clientes ao prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto Web garantindo eficiência e satisfação dos clientes. O cargo envolve a gestão de relógios de ponto, equipamentos faciais e catracas, garantindo a experiência do usuário.Benefícios:A combinar.Salário:A combinar.Cargo:Analista de suporte técnico.Empresa:Rh Curitiba.Ramo:Recursos...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas, liderança e comunicação eficaz. Além disso, é importante ter conhecimento em processos de manutenção e suporte técnico....


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Garantir a resolução de problemas técnicos- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em suporte...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Gerenciar a manutenção de equipamentos e sistemas- Garantir a qualidade do serviço oferecido**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico-...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em São José dos Pinhais.**Requisitos:**- Experiência com suporte técnico- Formação técnica completa ou cursando em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica ou elétrica- Desejável conhecimento em leitura e interpretação de desenhos**Condições de Trabalho:**-...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Contábil em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Prestar suporte contábil a clientes e funcionários da empresa.- Realizar análises e relatórios financeiros.- Coletar e processar dados financeiros.**Requisitos:**- Graduação em Ciências Contábeis ou...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte Contábil em Pinhais.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte contábil aos clientes- Gerenciar contas e finanças- Coletar e processar informações financeiras**Requisitos:**- Experiência em suporte contábil- Conhecimento em contabilidade e finanças- Habilidades em comunicação e...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Coordenar com um fornecedor terceirizado para problemas de hardware ou software.Auxiliar os clientes em suas dúvidas e fornecer suporte para solução de problemas quando necessário.Fornecer treinamento e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Redes em São José dos Pinhais. Responsabilidades: - Atuar com atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações; - Atuar com atendimento de requisições...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em PerkonsEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa matriz em Pinhais/PR. O que você vai fazer:Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, incluindo manutenção de sistemas proprietários, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgres e SQL...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Perkons está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, incluindo a criação de relatórios básicos em SQL/Excel e a manutenção de banco e dados Postgres.Responsabilidades:Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1;Criar...