Gerente de Vendas e Atendimento

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

A Catho Online Ltda. - BR está procurando por um profissional dedicado para assumir o papel de Gerente de Vendas e Atendimento em nossa loja.

Resumo da Vaga

Nossa chocolateria é uma empresa dinâmica que busca inspirar momentos de prazer e alegria nos clientes. Nesse sentido, estamos à procura de um líder motivado e apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes.

Sobre a Vaga

Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:

  • Liderança da Equipe: O candidato deverá supervisionar e coordenar a equipe de atendentes, vendedores e operadores de caixa, garantindo que todos trabalhem de forma harmoniosa e eficiente.
  • Organização e Capacitação: Será necessário organizar escalas de trabalho e distribuir tarefas de maneira estratégica, assegurando que todos os processos operacionais fluam com leveza durante o turno. Além disso, o gerente deve capacitar e motivar a equipe, compartilhando boas práticas de atendimento, vendas e organização para criar uma experiência encantadora para os clientes.
  • Prestação de Serviços ao Cliente: É importante oferecer uma experiência impecável ao cliente, gerenciando reclamações e dúvidas de forma proativa e sempre focada em soluções deliciosas.
  • Controle do Estoque e Pedidos: Será necessário controlar o estoque e realizar pedidos de mercadorias, mantendo a loja abastecida para atender à demanda crescente dos nossos clientes chocólatras.
Requisitos para o Cargo

Aqui estão alguns dos requisitos fundamentais para o cargo:

  • Experiência em Liderança: Experiência prévia em liderança de equipes, preferencialmente em operações de alta demanda (em food service será um diferencial).
  • Capacidade de Tomar Decisões: A pessoa ideal para esse cargo deve ter a capacidade de tomar decisões rápidas, liderando com assertividade e eficiência, mantendo o ambiente de trabalho sempre positivo e colaborativo.
  • Habilidade de Motivar Pessoas: Habilidade de motivar e desenvolver pessoas, criando uma equipe engajada e pronta para enfrentar os desafios com criatividade e entusiasmo.
  • Comunicação Eficaz: Comunicação clara, organização impecável e um olhar focado em resultados e soluções.
Sobre a Empresa

A Catho Online Ltda. - BR é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento e busca inspirar momentos de prazer e alegria nos clientes. Nossa loja é um local onde a magia do chocolate é vivenciada diariamente.

O salário estimado para essa vaga é de R$ 5.500,00 por mês.


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