Operador de Manutenção

Desenvolva suas habilidades em manutenção e atendimento ao cliente com esta oportunidade

O candidato ideal será responsável por realizar serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em produtos, equipamentos, sistemas e instalações. Além disso, orientará e acompanhará o trabalho dos auxiliares técnicos, garantindo o cumprimento de procedimentos técnicos e normas de segurança.

• Executar atividades de manutenção interna e externa;
• Realizar entregas, transporte, coleta e devolução de produtos e equipamentos;
• Montar, desmontar, instalar, desinstalar e reinstalar produtos e equipamentos;
• Realizar manutenções preventivas e corretivas em produtos, equipamentos e sistemas;
• Substituir peças, acessórios, componentes, refis, elementos filtrantes, mídias filtrantes, insumos, etc.;
• Limpar, higienizar e desinfectar produtos, equipamentos, caixa dágua, cisternas, reservatórios, etc.;
• Acompanhar testes de funcionamento após intervenções em equipamentos;
• Preparar ferramentas, peças e materiais para as intervenções de manutenção;
• Controlar o uso e a conservação de ferramentas, instrumentos e materiais utilizados nos serviços de manutenção;
• Seguir orientações técnicas e operacionais repassadas pelo Técnico de Manutenção;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança do trabalho, uso de EPIs e procedimentos internos;
• Comunicar prontamente ao Técnico de Manutenção qualquer anormalidade observada nos equipamentos;
• Receber pagamentos pelos serviços e produtos vendidos aos clientes;
• Realizar análise técnica sobre produtos, equipamentos e sistemas, visando diagnosticar falhas e defeitos, bem como propor soluções técnicas adequadas;
• Elaborar laudo técnico;
• Avaliar viabilidade da instalação de produtos e equipamentos;
• Dimensionar produtos e equipamentos conforme necessidade do cliente;
• Orientar e treinar Auxiliar Técnico e demais colaboradores e parceiros, quanto aos procedimentos operacionais, boas práticas e normas de segurança;
• Esclarecer dúvidas técnicas apresentadas pelo Auxiliar Técnico e demais membros da equipe;
• Supervisionar atividades do Auxiliar Técnico, assegurando a correta execução das tarefas;
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais, monitorando prazos e fechamentos;
• Demonstrar, divulgar e ofertar produtos e serviços, destacando suas características e benefícios;
• Negociar condições comerciais com clientes, respeitando políticas internas (descontos, formas de pagamento, limites de crédito);
• Concluir vendas utilizando os sistemas da empresa, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e registros no sistema;
• Realizar atendimento a clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de forma presencial, digital (e-mail, redes sociais, WhatsApp, etc.) e por telefone, exclusivamente, por meio dos canais oficiais da empresa;
• Oferecer orientações claras sobre os produtos e serviços, incluindo instalação, funcionamento e manutenção, bem como sobre outros assuntos relacionados à atividade comercial;
• Colecionar feedbacks dos clientes para melhoria de processos, produtos e serviços;
• Mantener o seu ambiente de trabalho limpo, organizado e alinhado com a experiência ideal para o cliente, colaboradores e parceiros;
• Auxiliar na abertura e fechamento da empresa;
• Apoiar no recebimento e conferência de mercadorias;
• Sugerir melhorias nos processos e sistemas sob sua responsabilidade;
• Participar de atividades e eventos, internos e externos, realizados pela Contratante, sejam aqueles de caráter permanente (reunião de acompanhamento de resultados, reunião de planejamento estratégico, treinamentos, eventos de integração e confraternização, etc.), sejam aqueles de caráter temporário (estandes, feiras, painéis, conferências, congressos, convenções, palestras, seminários, etc), auxiliando no planejamento, organização, produção, mobilização, montagem/desmontagem e suporte;
• Apoiar na distribuição de materiais de apoio (pastas, blocos, canetas, crachás, brindes, etc.);
• Auxiliar na organização do fluxo de entrada e saída dos participantes dos eventos;
• Acompanhar e auxiliar clientes, colaboradores, fornecedores, equipes terceirizadas e demais participantes durante a preparação e execução das atividades dos eventos;