Analista de Suporte Ágil em Tecnologia

Há 1 mês


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

Descrição da Vaga

A Algar Telecom é uma empresa inovadora que busca profissionais habilidosos para trabalhar como Analistas de Suporte em nossa equipe.

O analista de suporte atuará como primeiro contato dos clientes corporativos, solucionando dúvidas e problemas técnicos sobre produtos da empresa. A responsabilidade inclui monitorar a plataforma de produtos oferecidos pela Algar Telecom, entrar em contato com o cliente em caso de indisponibilidade, acessar equipamentos do cliente e registrar ordens de serviço.

Além disso, você precisará criar relatórios técnicos formais de falhas nos serviços oferecidos pela Algar e realizar atendimento ao cliente através de 0800. O trabalho também envolve acompanhamento dos chamados em andamento e realização de contato constante com o cliente.

Para se candidatar, é necessário ter Ensino Superior cursando áreas de Tecnologia e disponibilidade total de horários para trabalhar em escala 6x1. É fundamental residir nas Cidades de Uberlândia.

O salário estimado é R$ 8.500,00 por mês.

Benefícios

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia - Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde.



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