Técnico Suporte Jr

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

Nossa empresa está procurando por uma pessoa habilidosa e motivada para o cargo de Técnico Suporte Senior. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades técnicas serão valorizadas.

Responsabilidades
  • Atender chamados de suporte relacionados ao ERP e PDV, utilizando canais como telefone, chat, e-mail e nossa ferramenta de gestão.
  • Diagnosticar e aplicar correções técnicas, validando as soluções com os clientes e acompanhando os testes para garantir a resolução completa.
  • Prestar suporte especializado às áreas internas que dependem do ecossistema Linx, como Auditoria, BI, Comercial, Logística, Fiscal e Contábil.
  • Analisar e propor melhorias contínuas, mapeando processos e otimizando os sistemas das lojas.
  • Atuar diretamente com a sustentação de integrações entre Linx, VTEX e outras plataformas parceiras.
  • Garantir a integridade dos dados transacionais (vendas, notas fiscais, preços) através do monitoramento e atuação no ETL Linx.
  • Desenvolver consultas em SQL para a extração de dados, criação de relatórios e suporte a automações.
  • Criar e gerenciar campanhas promocionais e vouchers na plataforma Reshop.
  • Elaborar manuais técnicos e realizar treinamentos para os usuários dos sistemas.
  • Monitorar ativamente a conectividade e o fluxo de integrações sistêmicas para prevenir incidentes.
Requisitos
  • Formação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Desejável: Curso técnico em TI.
  • Domínio do ERP Linx Moda (módulos de Retaguarda e PDV).
  • Sólidos conhecimentos em SQL Server para elaboração de consultas e análises.
  • Experiência comprovada com plataformas de e-commerce e omnichannel, especialmente VTEX e Sintese.
  • Experiência prática com equipamentos e sistemas fiscais: SAT, NFC-e, PinPad e impressoras não fiscais.
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e fundamentos de redes e conectividade.
  • Conhecimentos avançados em SQL.
  • Noções de automação de processos (RPA) e ETL.

Você será responsável por garantir a estabilidade e a eficiência dos nossos sistemas, trabalhando em equipe para alcançar os objetivos da empresa. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e busca por novos desafios, nós estamos procurando por você

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Técnico de suporte jr preparação...Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, tendo a possibilidades de montar um...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Jr. (temporária de 5 meses, há chance de efetivação) Localidade: Rio de Janeiro - RJ (Centro, zona sul e zona norte) Escala: Segunda à Sexta das 9h às 18h (ter flexibilidade das 11h às 20h, madrugada ou finais de semana) Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI....

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2º à 6º das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida Pastor Martin Luther King Jr., nº 126, 3º andar - salas 301 a 303 - Lâmina 1 - Inhaúma Rio de Janeiro - RJ Escritório Secundário: Av. República do chile, 330- Centro, Rio de janeiro- RJ Edifício Ventura - 24º...

  • Profissional de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Análise da VagaA vaga em questão é para um Profissional de Suporte Jr, responsável por oferecer apoio técnico a clientes internos e externos.

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    OverviewTécnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro / RJMinsait | Rio de Janeiro, RJResponsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Executar manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks.Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de redes de dados...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Overview Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro / RJ Minsait | Rio de Janeiro, RJ Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Executar manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks. Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de redes...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ Minsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at Minsait Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ Minsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at Minsait Transforme o...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJMinsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilJoin to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at MinsaitTécnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJMinsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilJoin to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at MinsaitTransforme o futuro com...

  • Técnico de Suporte

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.872 - R$35.748

    Posição:Técnico de Suporte Jr.O Técnico de Suporte Jr é responsável por realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa, atuando em nível 2 de atendimento. A principal atividade desse profissional é realizar a instalação, movimentação, adição e troca de hardware e software através de solicitações e...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESConhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada.Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos...