Assistente de Suporte de Tecnologia

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

Trabalhe em uma equipe dinâmica e apoiadora na Anhanguera Ferramentas, uma empresa brasileira líder no setor de MRO (Manutenção, Reparo e Operação) há mais de 25 anos.

Nossa missão é proporcionar excelência no atendimento ao cliente, com soluções industriais que contribuam para o crescimento e o desenvolvimento dos clientes da indústria e dos profissionais envolvidos.

Como Assistente de Suporte de Tecnologia, você irá contribuir com o constante crescimento da empresa, tendo como base nossos valores que são: ética, transparência, respeito e honestidade nas relações com clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros.

Alguns dos principais responsabilidades incluem:

  • Recepcionar ligações de clientes e da área comercial;
  • Apontar ocorrências;
  • Fazer a gestão semanal e mensal dos KPI ́s voltados ao SAC;
  • Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retornar ao cliente;
  • Participar de acareações envolvendo operação como um todo;
  • Analisar as respostas recebidas e interagir com o Gestor quando necessário;
  • Efetuar Follow-up das reclamações.

Para se candidatar, é necessário ter Ensino Médio Completo ou Ensino Superior (cursando) em Logística, Matemática, Administração de Empresas ou áreas afins. Conhecimento em indicadores de desempenho, planilhas de Excel e Excel intermédiario são também requisitos.


  • Administrador de Tecnologia

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar na área administrativa em Campinas.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte de sistemas e tecnologia da informação.Responsabilidades: - Suporte técnico a usuários; - Manutenção de sistemas e equipamentos; - Análise de problemas e resolução de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Somos a Anhanguera Ferramentas, uma empresa cem por cento brasileira que atua no setor de MRO (Manutenção, Reparo e Operação) há mais de 25 anos. Nossa missão é proporcionar excelência no atendimento ao cliente, com soluções industriais, que contribuam para o crescimento e o desenvolvimento dos clientes da indústria e dos profissionais envolvidos,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Virtual em Campinas.Funções:Atuar como ponto de contato entre os usuários e a equipe de suporte;Responder a perguntas e solicitações dos usuários de forma eficaz e eficiente;Identificar e resolver problemas técnicos de forma autônoma;Colaborar com a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Campinas.**Responsabilidades:**- Atender clientes por telefone e e-mail- Responder dúvidas e solicitações de suporte- Encaminhar problemas complexos para especialistas**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia-...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Campinas.**Responsabilidades:**- Atender clientes por telefone e e-mail- Responder dúvidas e solicitações de suporte- Encaminhar problemas complexos para especialistas**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia-...

  • Analista de Tecnologia

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia em nossa empresa de Tecnologia da Informação em Campinas.ResponsabilidadesParticipar da implantação, manutenção, atualização e solução de problemas de aplicativos e sistemas de negócios principais.Desenvolver, analisar, priorizar e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades para gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com equipes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em CampinasEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação procura Assessor JurídicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assessor Jurídico em nossa empresa de tecnologia da informação em Campinas. O candidato ideal deve ter conhecimento em direito de tecnologia e negócios, além de habilidades em análise de dados e resolução de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Recepcionista de TecnologiaEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como recepcionista em Campinas.Responsabilidades:Receber pacientes com acolhimento e sorriso.Realizar cadastros e agendamentos com eficiência.Benefícios:Benefícios personalizados em entrevista.Observações:Regime de contratação: Efetivo.Período: Tempo...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de EquipeEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em nossa empresa de tecnologia em Campinas. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de uma forte paixão por tecnologia e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Estagiário na área de Tecnologia da Informação para apoiar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.ResponsabilidadesAuxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Apoiar o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está admitindo um Estagiário na área de Engenharia em Campinas. O candidato deve ter conhecimento em tecnologia e ser capaz de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver habilidades em tecnologia;Trabalhar em equipe com outros profissionais;Contribuir para o sucesso da empresa.Requisitos:Conhecimento em tecnologia;Habilidades...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;CNHB Definitiva.Funções do Cargo:Atender chamados de Suporte Técnico remoto, telefônico, relacionados à microinformática (software, hardware,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em Campinas.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Desenvolver e implementar soluções inovadoras- Colaborar com a equipe de engenharia para melhorar a eficiência e a qualidade dos produtos**Requisitos:**- Experiência em...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Representante de Suporte ao Cliente em Campinas. Responsabilidades:Responder às dúvidas e solicitações dos clientes de forma clara e precisa, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos serviços de tecnologia da informação.Benefícios:Vale...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Área da Saude Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe de Tecnologia da Área da Saúde.ResponsabilidadesRealizar rotinas administrativas em geral, incluindo contato com clientes e suporte a rotinas financeiras.Mantener planilhas e realizar cadastro de informações em sistemas.Desenvolver...

  • Vendedor de Tecnologia

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Suntec Laser Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Assistente de Vendas em nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesApoiar o setor comercial em todas as áreas, incluindo máquinas a laser, energia solar e tecnologia da informação.Apoiar os vendedores em suas atividades diárias.Realizar contato e atendimento...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Campinas.Funções e ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e atendimento ao cliente via telefone, chat e pessoalmente.Auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos relacionados...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em Campinas.Funções:Atender e responder às dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes de forma clara, precisa e cortês.Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na resolução de problemas e dificuldades...