Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte ao Cliente - Petrópolis, Rio de Janeiro - HOSPITAL SANTA TERESA

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 11 horas

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Em Desenvolvimento de Software, buscamos um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por prestar atendimento de suporte ao produto em nível técnico e operacional. Além disso, você será responsável por gerir os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados, e realizar follow-ups dos temas em andamento....

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e...

  • Especialista em Suporte de Produção

    4 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Especialista em Suporte de Produção para atuar em nossa equipe em Petrópolis. O candidato ideal terá experiência em implementação de verificações pré-lançamento e pós-implantação, integração com Rundeck para implantação e implementação de soluções de controle de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Agente de Suporte ao Cliente em PetrópolisEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Petrópolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Agente de Suporte ao Cliente em PetrópolisEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Petrópolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Especialista em Marketing de Tecnologia

    1 semana atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Marketing em Petrópolis. O candidato ideal terá experiência em marketing e conhecimento em tecnologia da informação.Responsabilidades:Desenvolver estratégias de marketing para a empresa;Gerenciar a equipe de marketing;Realizar análises de mercado e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil PRO GENTH Tempo inteiro

    Função:Como Atendente de Suporte ao Cliente, você será responsável por receber e atender clientes com simpatia e eficiência, anotar e processar pedidos no sistema, preparar alimentos e bebidas conforme os padrões da marca, manter o local de trabalho limpo e organizado, auxiliar na reposição de produtos e manutenção do estoque, e trabalhar em...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Dar suporte aos nossos clientes, respondendo às suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Isso envolve comunicação eficaz, solução de problemas e garantia da satisfação do cliente.Para isso, é necessário manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e fornecendo feedback...

  • Especialista de Produção I

    Há 13 horas

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Ge Aviation Tempo inteiro

    **Resumo da Descrição de Cargo**: Especialista de Produção IAtuar nas dinâmicas de fechamento do gate 2, com foco no entendimento das restrições, na busca de soluções pontuais e sistêmicas, e nos prazos de execução.Organizar e executar as rotinas de pagamento de material, transferências de peças, observando as regras de negócio, os requisitos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 13 horas

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está em busca de um Analista de Suporte em Petrópolis.O candidato ideal deve ter habilidades para resolver problemas técnicos e oferecer suporte aos usuários. A empresa busca um profissional que possa trabalhar de forma independente e em equipe, com habilidades de comunicação eficaz.Os principais...

  • Especialista de Clientes

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil GPA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista de clientes em nossa loja em Petrópolis/RJ. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma eficaz e proporcionar uma experiência de compra positiva.ResponsabilidadesPrestar atendimento especializado aos clientes;Resolver consultas, reclamações e fornecer...

  • Especialista de Clientes | Petrópolis/RJ

    4 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil GPA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Clientes em nossa equipe em Petrópolis/RJ. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de...

  • Especialista de Clientes | Petrópolis/RJ

    Há 1 mês

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil GPA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Clientes em nossa equipe em Petrópolis/RJ. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesPrestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de...

  • Especialista em Vendas

    3 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Clínica médica Tempo inteiro

    Clínica médica busca Especialista em Vendas para Petrópolis. Responsabilidades: - Lidar com consultas de clientes de forma eficaz; - Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade; - Desenvolver e enviar scripts de vendas personalizados; - Participar de sessões de treinamento para melhorar habilidades; - Garantir a satisfação do cliente...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional que se destaque em atendimento ao cliente e montagem de pedidos. O ideal é alguém que tenha empatia, relacionamento interpessoal e foco no cliente. Além disso, é necessário ter comprometimento e excelência no atendimento.Responsabilidades:Responsável pelo atendimento ao cliente;Executar a...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda está procurando por um Especialista em Desenvolvimento de Negócios em Petrópolis.Responsabilidades:1. Desenvolver estratégias de negócios para a empresa;2. Analisar e entender as necessidades dos clientes;3. Trabalhar em equipe para alcançar metas;Requisitos:1. Experiência em desenvolvimento de negócios;2....

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Gpa Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal. Nossa empresa reúne algumas das redes e marcas mais conhecidas e valiosas do varejo, como Pão de Açúcar e Extra, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Casino. Ao todo, possuímos...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de CX.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de marketing e vendas para criar campanhas eficazes;Analizar dados para entender as necessidades e preferências...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe de Serviços de Tecnologia da Informação em Petrópolis.Responsabilidades:Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...

  • Especialista Em Marketing

    Há 12 horas

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O nosso cliente, uma Empresa de Desenvolvimento de Software, está procurando por um Especialista em Marketing em Petrópolis. Será responsável por colaborar com a equipe de marketing para planejar campanhas de marketing por e-mail e publicar conteúdo de marketing por e-mail do boletim informativo nas mídias...

Especialista em Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SANTA TERESA Tempo inteiro

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  1. Realizar atendimento de alta qualidade a todos os clientes, seja presencialmente ou por meio de comunicação remota, auxiliando na resolução de problemas e prestando assistência e esclarecimento de dúvidas;
  2. Tratar todas as manifestações recebidas, seja por meio de e-mail, pesquisa on-line ou site institucional, de forma eficaz e eficiente;
  3. Direcionar aos gestores da área relacionada, as manifestações recebidas, para avaliação e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação do cliente;
  4. Acompanhar prazos de resposta dos gestores e garantir a resolução dos problemas dentro do prazo estabelecido;
  5. Registrar todas as manifestações em sistema, incluindo reclamações, elogios, sugestões e solicitações, para análise e melhoria contínua;
  6. Responder a todos os clientes o retorno do gestor da área, seja por meio de e-mail, carta, SMS, pessoalmente ou telefone, dentro do prazo estabelecido;
  7. Preencher planilha de acompanhamento de controle dos prazos de todas as manifestações, garantindo a transparência e a eficiência;
  8. Encaminhar relatório de elogios aos gestores dos setores para replicarem às equipes, promovendo a cultura de excelência;
  9. Orientar os clientes sobre as normas e procedimentos referentes aos serviços prestados, garantindo a satisfação e a fidelidade do cliente.

REQUISITOS MÍNIMOS: Ensino Médio (2o Grau)

BENEFÍCIOS OFERECIDOS:

  • Assistência odontológica;
  • Gympass;
  • Convênio com SESC;
  • Vale Alimentação;
  • Refeição no local;
  • Convênio com Farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Assistência médica.