Analista de Atendimento ao Cliente I

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

*Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Sobre a empresa

Nosso propósito é auxiliar você a investir de forma mais eficiente.

Nosso foco é proporcionar aos nossos assinantes estratégias de investimento comparáveis às dos investidores profissionais. Para isso, contamos com uma das maiores equipes de analistas do Brasil.

Estamos comprometidos com o que fazemos.

Nosso modelo de negócios é fundamentado em um princípio simples: recomendamos aquilo que, se fôssemos investidores, faríamos para nós mesmos.

Oferecemos uma experiência completa.

Além de fazer parte do Grupo BTG Pactual, proporcionamos aos investidores uma jornada integral: acesso a informações sobre economia e finanças através dos nossos portais, além de recomendações de carteiras e ativos elaboradas pelos analistas da Empiricus Research.

Comunicamos de forma acessível.

Rejeitamos a ideia preconceituosa de que o investidor individual não consegue entender e replicar estratégias de investimento mais ousadas. Se o investidor não consegue compreender, a responsabilidade é de quem apresenta a ideia, e não do investidor.

Sobre a área de atuação

A equipe de Sucesso do Cliente (CS) da Empiricus é apaixonada por conectar-se com as pessoas, compreender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e garantir a satisfação dos consumidores.

Como Consultor de Relacionamento I, você será responsável por...

  • Atender às dúvidas e necessidades do nosso público em todos os canais de atendimento, como telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Identificar oportunidades para promover nossos produtos.
  • Motivar nossos assinantes a persistirem na transformação de sua vida financeira.

É um diferencial...

  • Formação acadêmica em áreas como: ciências econômicas, ciências contábeis, gestão financeira ou tecnologia.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em instituições financeiras, como bancos, corretoras ou startups.
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com a dinâmica de um ambiente de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em Finanças e Mercado Financeiro.
  • Possuir laudo PCD com CID.

Valorizamos a diversidade e inclusão

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que respeita e valoriza a diversidade de experiências, ideias e singularidades. Nesse sentido, promovemos a igualdade de oportunidades e incentivamos todas as pessoas a se candidatarem, independentemente de origem, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou idade.

Modelo de trabalho

Híbrido, com a expectativa de comparecer ao escritório três vezes por semana.

Nossos benefícios


• Vale Transporte;


• Seguro de vida;


• Convênio médico e odontológico;


• Vale Refeição/Alimentação (Swile);


• Descontos em parceiros (TotalPass, Vittude).

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...

  • Analista de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas I será responsável por compreender as demandas dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes. Durante cada interação, lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, utilizando sistemas para registrar e gerenciar o atendimento. Além disso, será encarregado de promover produtos e serviços em todas as...

  • Atendente de Chat Remoto

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiro

    **Empresa de Atendimento ao Cliente** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente remoto e atender aos clientes de forma eficaz.**Principais Responsabilidades:**Atender aos clientes via chat online, solucionando dúvidas sobre produtos, serviços,...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, de acordo com os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços. Durante cada interação, o profissional lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, utilizando sistemas para...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, seguindo os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços. Durante cada interação, o profissional lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, garantindo um atendimento de...

  • Analista de Atendimento Técnico I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento Técnico I é responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos programas do GrupoSC, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;Registrar informações no sistema de cadastro CRM;Captar, registrar evento...

  • Analista de Atendimento Técnico I

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento Técnico I é responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos programas do GrupoSC, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;Registrar informações no sistema de cadastro CRM;Captar, registrar evento...

  • Agente de Atendimento Ativo de Vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Atendimento Ativo de Vendas em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.**Local de Trabalho**Nossa empresa, a Audac Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente S/A,...

  • Colaborador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Atendente de Loja para integrar a equipe da Luandre Serviços Temporários LTDA. - C-I. Se você é uma pessoa que valoriza o atendimento ao cliente e tem paixão por proporcionar experiências excepcionais, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Principais Responsabilidades:- Manter a loja organizada e em...

  • Analista de Suporte ao Cliente I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rei Do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente I (WFM) e fazer parte da estrutura de CX no Rei do Pitaco, em São Paulo.Como Analista de Suporte ao Cliente I (WFM), você será responsável por apoiar diretamente o time de liderança CX e áreas parceiras, tendo o senso de urgência e autogerenciamento...

  • Auxiliar Administrativo I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Laboratorio Sao Paulo Analises Clinicas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar Administrativo I desempenha um papel fundamental no Laboratório São Paulo Analises Clinicas Ltda, atuando em diversas áreas do atendimento ao cliente, incluindo:Atendimento ao Cliente**Orientação e Suporte**: O Auxiliar Administrativo I fornece orientação e suporte aos clientes sobre os procedimentos relativos ao seu...

  • Colaborador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho: Assistente de Vendas em LojaA Luandre Serviços Temporários LTDA. - C-I está em busca de um profissional comprometido e qualificado para integrar nossa equipe como Assistente de Vendas em Loja. Se você é uma pessoa que valoriza o atendimento ao cliente e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, esta vaga pode...

  • Analista de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaNa Empiricus, nossa missão é auxiliar você a investir de forma mais eficiente. Contamos com uma equipe robusta de analistas, comprometidos em oferecer estratégias de investimento que rivalizam com as dos profissionais do mercado. Nosso modelo de negócios é simples: indicamos o que faríamos se fôssemos investidores.Sobre a Área de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Pré-requisitos:Formação Superior concluídaDomínio avançado de ExcelVivência na área de atendimento ao clientePrincipais Responsabilidades:Auxiliar na gestão do ciclo de pedidos dos clientes com complexidade média e alto volume;Otimizar o atendimento dos pedidos dos clientes dentro dos prazos estabelecidos;Registrar as ocorrências de entrega e suas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Pré-requisitos:Formação Superior completaDomínio avançado de ExcelVivência na área de atendimento ao clientePrincipais Responsabilidades:Auxiliar na gestão do ciclo de pedidos de clientes com complexidade média e alto volume;Otimizar o atendimento dos pedidos dos clientes dentro dos prazos estabelecidos;Registrar as ocorrências de entrega e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, seguindo os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços oferecidos. Durante cada interação, o analista lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, garantindo um atendimento de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O profissional será responsável por compreender as demandas dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, seguindo os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços oferecidos. Durante cada interação, o analista poderá lidar com uma variedade de situações apresentadas pelos clientes, utilizando sistemas para registrar e...

  • Consultor de Vendas Técnicas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos em busca de um Consultor de Vendas Técnicas para se juntar à nossa equipe na enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa é reconhecida por sua inovação e crescimento no setor de tecnologia. Responsabilidades Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Estabelecer relacionamentos sólidos...