Empregos atuais relacionados a Consultor de Gestão de Serviços - Osasco, São Paulo - IRON MOUNTAIN

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um Consultor de Relacionamento para atuar em Osasco.ResponsabilidadesEsclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações.Prestar atendimento para RH's e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde, vida e odontológico).BenefíciosBenefícios a...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca profissional para atuar como Consultor de Relacionamento em Osasco.Responsabilidades:Clarificar dúvidas de segurados e clientes sobre rede e coberturas, além de prestar atendimento para RH's e colaboradores sobre benefícios.Benefícios:Benefícios personalizáveis em entrevista.Salário:A...

  • Consultor de Serviços de Entrega

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Serviços de Entrega será responsável por gerenciar e conduzir o relacionamento com um conjunto designado de clientes da Iron Mountain Document Management Solutions, assegurando a satisfação do cliente com os serviços prestados. Atuando como o principal ponto de contato para a maioria dos assuntos operacionais e...

  • Gerente de Departamento Pessoal

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços pessoais Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de atividades de serviços pessoais busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Departamento Pessoal em Osasco.ResponsabilidadesAtuar como consultor estratégico, entendendo as necessidades e desafios dos líderes de negócio, implementando e customizando soluções que atendam aos objetivos...

  • Consultor de Entrega de Serviços

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Consultor de Entrega de Serviços será responsável por gerenciar e conduzir o relacionamento com um conjunto designado de clientes da Iron Mountain Document Management Solutions, assegurando a satisfação do cliente com os serviços prestados. Atuando como o principal ponto de contato para a maioria dos assuntos operacionais e...

  • Consultor de Entrega de Serviços

    2 meses atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Entrega de Serviços será responsável por gerenciar e conduzir o relacionamento com um conjunto designado de clientes da Iron Mountain Document Management Solutions, assegurando a satisfação do cliente com os serviços prestados.Responsabilidades PrincipaisCompreender e comunicar detalhes técnicos e operacionais em...

  • Consultor de Entrega de Serviços

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Consultor de Entrega de Serviços será responsável por gerenciar e conduzir o relacionamento com um conjunto designado de clientes da Iron Mountain Document Management Solutions, assegurando a satisfação do cliente com os serviços prestados.Responsabilidades PrincipaisCompreender e comunicar detalhes técnicos e operacionais em...

  • Especialista em Segurança

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Consultor de Segurança em nossa equipe em Osasco.Descrição do CargoO Consultor de Segurança será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de segurança para proteger os sistemas e dados da empresa;Realizar auditorias...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Centro de educação Tempo inteiro

    Centro de Educação: Oportunidade de Carreira em Consultoria de VendasEstamos procurando por um Consultor de Vendas experiente para se juntar à nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá habilidades sólidas em negociação, comunicação e liderança, além de uma forte compreensão do mercado e das necessidades dos...

  • Consultor RH

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil TALENT Tempo inteiro

    Aconselhamento e PlanejamentoO consultor de RH aconselha a gestão sobre políticas e procedimentos de RH, e sobre questões e problemas recorrentes. Além disso, planeja programas de treinamento e capacitação de funcionários, e cria e projeta planos para aplicar novas técnicas.Recrutamento e SeleçãoO consultor de RH auxilia a equipe no recrutamento e...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Centro de educação Tempo inteiro

    Centro de Educação: Oportunidade de Carreira em VendasEstamos procurando por um Consultor de Vendas motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e liderança, além de uma forte compreensão do mercado e dos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Analista de Gestão de Produtos

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Escola de Educação Geral Tempo inteiro

    Escola de Educação GeralEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Produtos em nossa instituição em Osasco.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de gestão de produtos;Analizar e avaliar o desempenho de produtos;Identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças;Trabalhar em...

  • Gerente de Serviços

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Indústria de Eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoIndústria de Eletrônicos busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Serviços em Osasco.ResponsabilidadesSupervisionar técnicos de campo que visitam os clientes.Assumir a gestão dos planejadores, garantindo o alinhamento entre o planejamento e a execução dos serviços.Mantenha um contato próximo com os clientes...

  • Auditor Interno de Informação

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Informação busca Auditor Interno em OsascoEstamos procurando por um profissional experiente em auditoria interna para atuar em nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá habilidades em análise de processos, identificação de riscos e implementação de controles para melhorar a eficiência e a eficácia da...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil B&Z Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios em Saúde é responsável por atender clientes por dentro do nosso sistema de CRM, sem a necessidade de procurar clientes externamente. Para exercer essa função, é necessário ter habilidade para uso de sistemas, disponibilidade de tempo e desejo de crescer financeiramente.ResponsabilidadesAtender clientes por...

  • Consultor Comercial

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil B&Z Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios para Planos de Saúde é responsável por atender clientes dentro do nosso sistema de CRM, sem a necessidade de procurar clientes externamente. Para desempenhar essa função, é necessário ter habilidade para uso de sistemas, disponibilidade de tempo e desejo de crescer financeiramente.ResponsabilidadesAtender...

  • Consultor Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TIBuscamos um Consultor Técnico para integrar nossa equipe em Osasco. O candidato deve ter experiência em consultoria em tecnologia da informação e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver soluções de tecnologia da informação para clientes;Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar...

  • Gerente de Departamento Pessoal

    Há 1 mês

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços pessoais Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Pessoais procura Gerente de Departamento PessoalBuscamos um profissional experiente para liderar nosso departamento de recursos humanos em Osasco. O candidato ideal terá habilidades em gestão de pessoas, comunicação eficaz e capacidade de tomar decisões estratégicas.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de recursos...

  • Especialista em Segurança de Informação

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Segurança em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Osasco.ResponsabilidadesIdentificar as demandas dos clientes e parceiros para definir soluções adequadas;Gerir operações e atividades dentro do escopo, assegurando cumprimento de...

  • Especialista em Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Ambientais Tempo inteiro

    Empresa de Serviços AmbientaisEstamos procurando por um profissional de Recursos Humanos para atuar em nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá experiência em gestão de pessoas e conhecimento em legislação trabalhista.Responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas de RH;Gerenciar processos de seleção e contratação;Realizar análises...

Consultor de Gestão de Serviços

2 meses atrás

Osasco, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro
SOBRE A OPORTUNIDADE...
O Consultor de Gestão de Serviços será encarregado de supervisionar e cultivar o relacionamento com um conjunto específico de clientes da Iron Mountain Document Management Solutions, garantindo a satisfação do cliente com os serviços oferecidos. Atuando como o principal ponto de contato para a maioria das questões operacionais e tecnológicas, o consultor facilitará a resolução de problemas diários e a melhoria de processos, além de gerenciar pequenos projetos na área de transformação de negócios e migração de dados.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS...
- Compreender e comunicar detalhes técnicos e operacionais em apoio aos processos atribuídos aos clientes.
- Servir como ponto único de contato e gerenciar o relacionamento diário com os clientes DMS.
- Identificar e facilitar a resolução de problemas tecnológicos e operacionais específicos para cada solução do cliente.
- Ajudar na resolução de quaisquer problemas dos clientes que possam impactar a satisfação, investigando questões escalonadas de serviço e cobrança.
- Facilitar solicitações ad hoc dos clientes, como relatórios, auditorias e análises.
- Coordenar os serviços ao cliente envolvendo múltiplos departamentos internos, como operações, TI, atendimento ao cliente, faturamento e implementação.
- Auxiliar no planejamento operacional diário do DMS e nas atividades de prontidão.
- Atuar como contato operacional para implementações de novos clientes e gerenciar a transição da equipe de implementação.
- Garantir o entendimento e a gestão dos SLAs dos projetos/contratos, facilitando a comunicação entre o cliente e a Iron Mountain.
- Apoiar a equipe de vendas na identificação e garantia de novas oportunidades dentro das organizações dos clientes.
SUAS QUALIFICAÇÕES...
- Ensino Superior Completo; pós-graduação desejável.
- Inglês e/ou espanhol intermediário.
- Experiência de 3 a 5 anos em gerenciamento de documentos ou soluções de BPO.
- Habilidades analíticas comprovadas e eficazes.
- Capacidade demonstrada de gerenciar clientes com serviços baseados em tecnologia.
- Experiência em gerenciar múltiplos projetos e prioridades.
- Conhecimento prático dos conceitos de manufatura LEAN e medição de qualidade.
- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidades interpessoais excepcionais.
- Capacidade de influenciar e negociar para alcançar os resultados desejados.
- Habilidade para liderar programas de clientes para entrega e desempenho.