Empregos atuais relacionados a Coordenador(a) de Central de Atendimento - São Paulo, São Paulo - Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...

  • Coordenador de Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRAZIL SENIOR LIVING Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador da Central de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de profissionais de saúde, incluindo enfermeiros e técnicos de enfermagem, com o objetivo de proporcionar cuidados e orientações essenciais aos pacientes em regime de Home Care.AtribuiçõesGarantir a excelência no atendimento telefônico, mantendo bons...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na RD Saúde - Central de Atendimento. Nesta função, você será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e necessidades de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo...

  • Coordenador de Central Médica 24 Horas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 Horas em nossa empresa, Virtus Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e atuar em serviços de atenção domiciliar.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento da legislação vigente em ações de...

  • Coordenador de Central Médica 24 Horas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 Horas em nossa equipe de Virtus Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e atuar em serviços de atenção domiciliar.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento da legislação vigente em ações de...

  • Coordenador de Central Médica 24 horas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Central Médica 24 horas é responsável por garantir o cumprimento da legislação vigente em ações de enfermagem na prestação de serviços de atenção domiciliar. Além disso, gerencia escalas da equipe da Central 24 horas e atende às solicitações telefônicas da equipe com relação a dúvidas e orientações...

  • Coordenador de Central Médica 24 horas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 horas em nossa empresa, Virtus Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e atuar em serviços de atenção domiciliar.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento da legislação vigente em ações de...

  • Coordenador de Central Médica 24 horas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 horas em nossa empresa, Virtus Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e garantir o cumprimento de legislação vigente.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento da legislação vigente em ações de...

  • Coordenador de Central Médica 24 Horas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 Horas em nossa empresa, Virtus Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e terá habilidades para garantir o cumprimento da legislação vigente em ações de...

  • Coordenador de Central de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Central de Relacionamento com Clientes na Construtora Tenda. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de liderança, além de experiência em áreas de Customer Experience ou Customer Success.ResponsabilidadesCoordenar a Central de Relacionamento...

  • Coordenador de Monitoramento Central

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCO Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Coordenador de Monitoramento Central, você será responsável por:Acompanhar o monitoramento de veículos através de sistemas de rastreamento;Auxiliar na verificação, análise e atuação das situações suspeitas de sinistro;Alinhar e atender, ajudando a esclarecer dúvidas de motoristas, transportadores e...

  • Coordenador de Central Médica 24 horas

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Central Médica 24 horas é responsável por garantir o cumprimento da legislação vigente em relação às ações de enfermagem na prestação de serviços de atenção domiciliar. Além disso, é responsável por gerenciar as escalas da equipe da Central 24 horas e atender às solicitações telefônicas da equipe com...

  • Coordenador de Central de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Central de Relacionamento com Clientes é responsável por liderar as iniciativas de melhoria de atendimento e digitalização de nossos clientes. Utilizar visão sistêmica e analítica para observar oportunidades de integração, melhorias, produtividade, desenvolvimento de indicadores, padrões de desempenho e...

  • Coordenador de Central Médica 24 Horas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 Horas em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e garantir o cumprimento de legislação vigente.ResponsabilidadesGerenciar equipes de enfermagem e garantir o cumprimento de legislação...

  • Coordenador de Central Médica 24 Horas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Central Médica 24 Horas em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de enfermagem e garantir o cumprimento de legislação vigente.ResponsabilidadesGerenciar equipes de enfermagem e garantir o cumprimento de legislação...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Central de Relacionamento com Clientes é responsável por liderar as iniciativas de melhoria de atendimento e digitalização de nossos clientes. Além disso, é necessário ter visão sistêmica e analítica para observar oportunidades de integração, melhorias, produtividade, desenvolvimento de indicadores, padrões...

Coordenador(a) de Central de Atendimento

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

Venha fazer parte da nossa equipe na Verisure

Você já imaginou integrar uma organização que valoriza a diversidade e a equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure, priorizamos a inclusão, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Somos apaixonados pelo que fazemos e nosso ambiente de trabalho é dinâmico, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Por seis anos consecutivos, a Verisure foi reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Sobre a Verisure

A Verisure é uma referência em proteção de pessoas, residências e negócios na Europa e no Brasil, com mais de 5 milhões de clientes.

Com mais de 35 anos de experiência, trouxemos inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme, estabelecendo um padrão no setor.

A Verisure Brasil faz parte de um grupo internacional líder na Europa, presente em mais de 17 países.

Objetivo da Posição

Supervisionar a equipe de operadores do setor de central de atendimento, visando garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.

Principais Responsabilidades

  • Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center, acompanhando seu desenvolvimento e desempenho diário;
  • Orientar e monitorar os supervisores na gestão dos operadores, assegurando a entrega de resultados e promovendo o desenvolvimento de equipes de alta performance;
  • Analisar campanhas e a qualidade dos leads recebidos, reportando ao marketing eventuais problemas para ajustes necessários;
  • Interagir com outras áreas e fornecer feedbacks para a melhoria de processos;
  • Elaborar relatórios de desempenho da operação.

Requisitos Necessários

  • Ensino Superior em andamento;
  • Experiência em operações de call center ativo e receptivo, excluindo atendimento ao cliente - SAC;
  • Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, Teams, Excel etc).

Benefícios Oferecidos

• Vale Transporte

• Vale Refeição/Alimentação

• Seguro de Vida Sulamérica

• Plano de Assistência Médica AMIL*

• Plano Odontológico Sulamérica*

• Gympass*

• NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa

• Empréstimo Consignado – conforme política vigente

• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente

• Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente

• Veribaby - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure

• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de Trabalho

Escala 6x1 - 8h00 às 16h20 (folgas aos sábados)