Empregos atuais relacionados a Consultor(a) de Viagens Corporativas - Campinas, São Paulo - Costa Brava Travel & Events

  • Consultor de Viagens Corporativas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Viagens Corporativas visa atender às necessidades de viagens corporativas de nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficientes. Como Consultor de Viagens Corporativas, você será responsável por prestar atendimento e consultoria em viagens corporativas nacionais e internacionais, visando suprir...

  • Consultor de Viagens

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Cvc Viagens Tempo inteiro

    Seja um Consultor de Viagens da CVC ViagensNossa empresa, CVC Viagens, é uma das maiores redes de viagens do Brasil, com mais de 50 anos de história e presença em mais de 500 municípios do país. Nossa missão é apoiar a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, oferecendo vagas de emprego em nossas lojas...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Viagens Corporativas na nossa equipe de Costa Brava Viagens e Eventos. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento e consultoria em viagens corporativas nacionais e internacionais, visando suprir necessidades e oferecer a melhor experiência possível...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    A Costa Brava Travel & Events busca um profissional experiente para atuar como Consultor de Viagens Corporativas. Nesta função, você será responsável por efetuar cotações, reservas e emissões de viagens nacionais e internacionais, além de realizar marcações e aquisições de serviços auxiliares.Para este cargo, buscamos alguém com experiência...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor de viagens corporativas, responsável por efetuar cotações, reservas e emissões de viagens nacionais e internacionais. O candidato deve ter habilidades em sistemas de reservas de viagens e experiência em atendimento ao cliente.Responsabilidades: Efetuar cotações,...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Viagens Corporativas visa atender às necessidades de viagens corporativas de nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficientes. O profissional será responsável por prestar consultoria em viagens nacionais e internacionais, visando suprir necessidades e oferecer a melhor experiência possível...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Costa Brava Viagens e Eventos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor de Viagens Corporativas. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento e consultoria em viagens corporativas nacionais, visando suprir necessidades e oferecer a melhor experiência possível aos clientes em toda...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Viagens Corporativas visa atender às necessidades de viagens de nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível. Nossa equipe trabalha em conjunto para oferecer soluções personalizadas e eficientes para as necessidades de viagens de nossos clientes.ResponsabilidadesEfetuar cotações, reservas,...

  • Assistente de Viagens Corporativas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Viagens Corporativas irá auxiliar os consultores de viagens em atividades administrativas relativas a viagens corporativas, reservas e emissões de hotéis, locação de carros e serviços auxiliares de menor complexidade.ResponsabilidadesEfetuar reservas e emissões de hotéis nacionais via e-mail, telefone, plataformas...

  • Gerente de Viagens Corporativas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Viagens Corporativas visa atender às necessidades de viagens corporativas de nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficientes.ResponsabilidadesRealizar cotações, reservas e emissões de viagens nacionais e internacionais;Lançar vendas nos sistemas de reservas de viagens;Realizar marcação e...

  • Consultor(a) de Viagens Corporativas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Befly Tempo inteiro

    Descrição da VagaCurtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência em atendimento a clientes corporativos.Familiaridade com ferramentas OBTs e GDSs.Conhecimentos intermediários em pacote Office, especialmente Excel.Principais AtividadesFornecer suporte de alta qualidade via e-mail e telefone, garantindo a...

  • Consultor de Viagens Corporativas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Viagens Corporativas na nossa empresa, a Costa Brava Viagens e Eventos. O candidato ideal terá experiência em sistemas GDS e OBT, além de habilidades em comunicação e atendimento de excelência.Responsabilidades:1. Prestar consultoria ao cliente na oferta...

  • Consultor de Viagens

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens. O candidato ideal terá graduação completa ou incompleta em Turismo e será responsável por prestar atendimento de qualidade aos clientes, garantindo satisfação nos pré e pós-vendas.ResponsabilidadesPrestar atendimento...

  • Consultor de Viagens

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes, garantindo satisfação nos pré e pós-vendas;Prestar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais, pessoalmente);Pesquisar,...

  • Consultor de Viagens

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens. O ideal é que você tenha graduação completa ou incompleta em Turismo, além de possuir habilidades como proatividade, empatia e noções de informática.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes,...

  • Consultor de Viagens

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens. O ideal é que você tenha graduação completa ou incompleta em Turismo, além de possuir habilidades como proatividade, empatia e noções de informática.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes,...

  • Consultor de Viagens

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes, garantindo satisfação nos pré e pós-vendas;Prestar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais, pessoalmente);Pesquisar,...

  • Consultor de Viagens

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens. O ideal é que você tenha graduação completa ou incompleta em Turismo, além de possuir habilidades como proatividade, empatia e noções de informática.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes,...

  • Consultor de Viagens

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área de agência de viagens para se juntar à nossa equipe da CVC Viagens. O ideal é que você tenha graduação completa ou incompleta em Turismo, além de possuir habilidades como proatividade, empatia e noções de informática.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade aos clientes,...

  • Consultor(a) de Viagens Corporativas

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Befly Tempo inteiro

    Crie Caminhos Além do ImaginávelNossa equipe de turismo corporativo é composta por profissionais apaixonados por criar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Unimos pessoas, tecnologia e negócios para transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.Aqui, valorizamos a inteligência prática e a inovação para manter o cliente...

Consultor(a) de Viagens Corporativas

2 meses atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Consultor(a) de Viagens Corporativas visa atender às necessidades de viagens de negócios das empresas clientes da Costa Brava Viagens e Eventos. O profissional será responsável por prestar atendimento e consultoria em viagens corporativas nacionais, visando suprir necessidades e oferecer a melhor experiência possível aos clientes em toda interação.

Responsabilidades
  • Orientar e prestar consultoria ao cliente na oferta de produtos e serviços de forma a atender as necessidades do viajante e as políticas de sua empresa;
  • Aplicar os procedimentos de atendimento Costa Brava;
  • Efetuar cotações, reservas e emissões de viagens nacionais (aéreo, hotel, locação de carro, rodoviário e seguro-viagem) tanto nos portais dos fornecedores, quanto nos sistemas OBTs (Online Booking Tools) e no sistema GDS;
  • Efetuar remarcações e cancelamentos de viagens nacionais (aéreo, hotel, locação de carro, rodoviário e seguro-viagem) tanto nos portais dos fornecedores, quanto nos sistemas OBTs e no sistema GDS;
  • Efetuar a reserva ou a compra de serviços auxiliares relativos à passagem aérea (marcação ou compra de assento, compra de bagagem, inserção de Pets, entre outros);
  • Criar solicitações de reembolso para a área interna responsável por atender e efetuar os reembolsos, seguindo as regras tarifárias de aéreo nacional;
  • Lançar vendas nos OBTs;
  • Solicitar o cadastro e atualizações de passageiros e hotéis para a equipe de Suporte de Sistemas, auxiliando a manter as informações atualizadas e completas;
  • Quando identificada necessidade de atualização de profile, comunicar a liderança imediata para tomada de ação;
  • Auxiliar o desenvolvimento dos Assistentes na realização de suas atividades.
Indicadores de Desempenho
  • SLA (tempo de resposta) de 1a Resposta;
  • SLA (tempo de resposta) de Solução;
  • Taxa de ligações não atendidas;
  • NPS (satisfação de clientes);
  • Emissões por consultor;
  • Taxa de reclamações.
Requisitos
  • Superior cursando ou completo em Turismo ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 6 meses (desejável 1 ano) em sistema GDS, preferencialmente Sabre;
  • Experiência mínima de 6 meses (desejável 1 ano) em sistema OBT (Online Booking Tool), preferencialmente Argo, Reserve, Lemontech e/ou Concur;
  • Atendimento ao cliente;
  • Pacote office intermediário;
  • Conhecimento em sistema de gerenciamento de atendimentos (diferencial).
Competências Comportamentais
  • Autonomia e autogestão;
  • Atendimento de excelência;
  • Comunicação assertiva;
  • Espírito de equipe e colaboração;
  • Comprometimento e foco em resultado;
  • Afinidade com um clima organizacional que preza pela diversidade, liberdade, autonomia, responsabilidade e respeito às singularidades.