Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

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Seu Futuro em Tecnologia

Somos uma equipe de especialistas em tecnologia, dedicados a oferecer o melhor suporte técnico para nossos clientes. Nossa missão é garantir que nossos usuários tenham acesso a soluções rápidas e eficazes para os seus problemas.

O nosso Assistente de Suporte Técnico trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe para:
  • Atender às necessidades dos nossos clientes, fornecendo apoio técnico de alta qualidade.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
  • Gerenciar chamados de suporte de forma eficiente e transparente.
  • Encaminhar chamados para os especialistas certificados quando necessário.
  • Mantê-la informado sobre as atualizações do software e das melhores práticas de suporte técnico.

Necessidades e Conhecimentos Básicos:

Para se candidatar a esta posição, você precisará ter:
  • Experiência com ferramentas de suporte técnico, especialmente Jira Service Desk.
  • Conhecimento básico em tecnologia da informação ou certificações na área.
  • Experiência em empresas de tecnologia ou startups.

Educação e Qualificação:

Formação universitária em tecnologia da informação, computação, ciências exatas ou áreas relacionadas.

Ambiente de Trabalho:

Noite: Não
Viação: Sim
Turno único: Não
Turno variável: Não

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Suporte de TI: Oferecemos oportunidades de carreira para especialistas em suporte técnico

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Título: Especialista em Suporte TécnicoNossa empresa busca um profissional capacitado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico é responsável por realizar atendimento técnico remoto a usuários, abordando questões relacionadas à infraestrutura de TI e sistemas operacionais Windows....

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro

    Suporte Técnico EspecialistaOferecem suporte a especialistas e administradores em nossas organizações clientes e parceiras. As responsabilidades incluem:Consultar com clientes e parceiros sobre configurações do produto SAP Fieldglass.Anotar problemas no sistema de tíquetes e conduzir análise dos problemas relatados pelo cliente.Solucionar problemas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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    Job Title: Especialista em Suporte Técnico", "Suporte técnico:A nossa equipe busca um especialista em suporte técnico para trabalhar em home office e realizar a instalação e configuração de ativos de redes, incluindo servidores, roteadores, access point e switch. Além disso, o candidato deverá ter experiência com central telefônica IP,...

  • Especialista em Soluções de Suporte Técnico

    1 semana atrás

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    Informações sobre o cargo:Título do Cargo: Especialista em Soluções de Suporte TécnicoO nosso especialista em soluções de suporte técnico trabalha com a resolução de problemas relacionados à infraestrutura, instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa. Ele é responsável por manter a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

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    Procuramos por especialistas em suporte técnico para atender aos clientes\A Mollica IT procura por profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer e aprender. Nossa equipe busca sempre soluções inovadoras.\

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

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    **Job Title:** Especialista em Suporte Técnico**Resumo da Vaga: O nosso cliente procura um especialista em suporte técnico para atender as necessidades de seus clientes. O profissional irá realizar o suporte técnico remoto, utilizar ferramentas de controle remoto e ter conhecimento básico em redes TCP/IP, hardware e Active Directory da...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

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    **Título do Cargo:** Especialista em Suporte Técnico estamos procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe de help desk, direcionar as solicitações para equipes responsáveis e acompanhar todo o ciclo de vida dos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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    **Título:** Especialista em Suporte Técnico**Descrição da Vaga:** Buscamos um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento de suporte técnico a usuários de hardware e software, garantindo que eles tenham acesso aos recursos necessários para realizar suas atividades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

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    Informática - Suporte Técnico Remoto**Objetivo do Cargo**: O profissional de suporte técnico remoto deve ter habilidades avançadas em sistemas operacionais, redes de computadores e software para resolver problemas técnicos de clientes remotamente.**Descrição da Função**:O suporte técnico remoto envolve a resolução de problemas ou requisições de...