Especialista em Experiência do Cliente

1 semana atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente. O cargo de Especialista em Experiência do Cliente é responsável por:

  • Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas e análises de dados;
  • Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria;
  • Desenvolver estratégias para aprimorar a experiência do cliente;
  • Implementar mudanças necessárias para melhorar a experiência do cliente;
  • Monitorar e medir os resultados das iniciativas implementadas.

Requisitos:

  • Formação acadêmica não informada;
  • Experiência em consultoria de seguros;
  • Conhecimento em análise de dados e desenvolvimento de estratégias;
  • Comunicação eficaz e habilidades de liderança.

Benefícios:

  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de seguros;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Base de Teste Sólides é uma startup pioneira na metodologia de Net Promoter Score no Brasil, especializada em indicadores de performance da Experiência do Cliente e referência no monitoramento multi-métricas.Nossa missão é fomentar o cenário de Experiência do Cliente por meio das melhores tecnologias e os profissionais mais...


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Entender as Necessidades dos Clientes**Realizar pesquisas e análises de dados para compreender as expectativas, desejos e necessidades dos clientes.**Mapear a Jornada do Cliente**Identificar todos os pontos de contato que um cliente tem com a empresa ao longo de sua jornada, desde o primeiro contato até o pós-venda.**Desenvolver...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Attractfy Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

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    Fornecer Suporte Técnico e ComercialBuscamos um Especialista em Suporte Técnico e Comercial para atuar em nossa equipe de vendas externas. O candidato deve ter habilidades analíticas e de resolução de problemas para especificar produtos para cada aplicativo, gerar estruturas de produtos e números de peças para GCE e GASARC. Além disso, deve ser capaz...


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    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia, informação e internet** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em Contagem.**Responsabilidades:**Realizar ligações para fornecer nossa solução de otimização de estoque para farmácias nos EUA.Atender chamadas de clientes, fornecendo suporte para o uso do...


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    Descrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente é responsável por promover a integração de bases de dados, extrações e suporte nas análises de dados da área de Experiência do Cliente e a jornada do cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesEntender as Necessidades dos Clientes: Realizar pesquisas, análises de dados e interações com os...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bamaq Máquinas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em nossa equipe de Bamaq Máquinas. O candidato ideal terá conhecimento em integração de dados, análise de dados e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesEntender as Necessidades dos Clientes: Realizar pesquisas, análises de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Garçom - Coco Bambu Itaú Power ShoppingCoco Bambu - 3.6 de 5 estrelas - Contagem, MG**Nossa Equipe de Salão**Os garçons têm um papel fundamental no encantamento dos nossos clientes. Eles são responsáveis pelo atendimento especial e acolhedor, bem como as demais atividades inerentes à função.**Nossa Missão**Buscamos pessoas que compartilhem dos...


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    Estamos em busca de um Especialista em Administração para integrar nossa equipe.Responsabilidades:Atuar como analista administrativo, oferecendo suporte em diversas atividades administrativas.Colaborar na elaboração de relatórios e análises que visem a melhoria contínua dos processos.Participar na implementação de soluções que atendam às demandas...


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Mgm Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Administração para integrar nossa equipe.Responsabilidades:Atuar na análise e otimização de processos administrativos.Prestar suporte às operações internas da empresa.Colaborar com a equipe para garantir a eficiência dos serviços prestados.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Mgm Consultoria Tempo inteiro

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    O profissional atuará como especialista em gestão administrativa.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa;Experiência:Vivência na área administrativa;Salário:A combinar;Cargo:Especialista em Gestão Administrativa;Empresa:Mgm Consultoria;O profissional será responsável por oferecer serviços de consultoria empresarial,...


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    O profissional atuará como especialista em gestão administrativa.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa;Experiência:Vivência na área administrativa;Remuneração:A combinar;Cargo:Especialista em Gestão Administrativa;Empresa:Mgm Consultoria;O profissional será responsável por prestar serviços de consultoria empresarial,...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Mgm Consultoria Tempo inteiro

    O profissional atuará como Especialista em Manutenção Eletromecânica.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa em áreas relacionadas.Experiência:Vivência comprovada na função.Remuneração:A combinarCargo:Especialista em Manutenção EletromecânicaEmpresa:Mgm ConsultoriaO profissional será responsável por prestar serviços...