Operador de Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro
Detalhes da Vaga

Responsabilidades e Desafios

O candidato será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes do Grupo Fleury, garantindo uma experiência satisfatória e humanizada.

Principais Atividades

  • Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente.
  • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos.
  • Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa.
  • Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências.
  • Entrega de resultado, através do sistema vigente.
  • Administração de mesa de pendência (manifestação) em sistema.
  • Protocolo de envio e recebimento de exames.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados.
  • Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde será um diferencial.
  • Noções básicas de informática e familiaridade com digitação.

Valorizamos

  • Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas.
  • Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência.
  • Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
  • Desenvoltura para atendimento presencial.
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Condições de Trabalho

  • Escala de trabalho: 6x1.
  • Carga horária mensal: 180 horas mensais.
  • Local de trabalho: Unidade Fleury Alphaville.
  • Horário de trabalho: 06h45 às 13h00 ou 12h45 às 19h00.

Benefícios

  • Assistência Médica.
  • Assistência Odontológica.
  • Vale Alimentação.
  • Vale Refeição.
  • Auxílio Creche.
  • Seguro de Vida.
  • Wellhub.
  • Participação nos Lucros.
  • Previdência Privada.
  • Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino.
  • Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto De Radiodiagnostico Rio Preto Ltda Tempo inteiro

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    **Objetivo da Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de vendas e suporte ao cliente.**Responsabilidades**- Abordar clientes em potencial e atender suas necessidades;- Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente;- Persuadir o cliente a comprar, demonstrando como a...


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    **Operador De Cartão** busca por profissionais qualificados para atuar em nossa loja localizada em Vila Leopoldina - SP.**Função:** O vendedor será responsável por abordar os clientes dentro da loja, oferecendo produtos financeiros e cartões da empresa. Além disso, irá auxiliar na impressão de faturas e pagamentos.**Salário estimado:** R$1.790,00 +...


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    Buscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento, responsável por esclarecer dúvidas e realizar atendimentos a empresas parceiras.**Requisitos:** Escolaridade mínima: Médio completo Conhecimento em Pacote Office Experiência na área e conhecimento em ferramentas de controle e registros**Funções:** Atendimento ao público Resolução de...


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