Técnico de Apoio Técnico

1 dia atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

Desenvolvedor de Soluções de Suporte

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Responsável por fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes aos clientes, proporcionando experiências personalizadas e proativas.

Descrição do Cargo
  • Apoiar a execução das operações técnicas dos clientes, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade;
  • Auxiliar o atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets;
  • Registrar, em sistema, as demandas com todas as evidências de detalhamento necessárias;
  • Apoiar na triagem e reclassificação dos tickets;
  • Auxiliar no envio dos status das demandas em evolução;
  • Contribuir para o cumprimento dos indicadores individuais e resultado/metas da área;
  • Apoiar na atualização FAQs/banco de conhecimento;
  • Realizar consultorias de suporte ou técnicas aos clientes.

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência em atendimento ao cliente ou suporte;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em lógica de programação;
  • Trabalho em equipe;
  • Gostar de desafiar-se e buscar aprendizado contínuo;
  • Flexível e perfil empático.
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  • Técnico de Apoio

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Vaga de suporte técnico em TI para integrar equipe.Desenvolvimento das habilidades técnicas e pessoais de nossos usuários. A vaga consiste na prestação de apoio técnico, instalando softwares, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes bem como manutenção em computadores, servidores e afins. Procuramos por alguém com...

  • Técnico de Apoio Eletrônico

    Há 9 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$2.160 - R$14.400

    Apoio Técnico EletrônicoSe buscam desafios e oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico, está na hora de se juntar a nós!Fundamentalmente, nosso time apoia as operações diárias com serviço técnico eletrônico. Nossa missão é oferecer assistência autenticada para celulares SAMSUNG, alinhando-se às necessidades dos nossos...

  • Especialista em Apoio Técnico

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.100 - R$6.536

    Procuramos por profissionais qualificados para ocupar um cargo de apoio técnico em projetos de pesquisa e desenvolvimento. O candidato deve ter conhecimento na área e estar ciente das responsabilidades que envolvem a vaga.Descrição da VagaO nosso setor busca alguém com habilidades técnicas para apoiar equipes de pesquisa e desenvolvimento, contribuindo...

  • Técnico de Laboratório

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Universidade de Caxias do Sul Tempo inteiro

    Formação- Ensino Médio CompletoTurno- Tarde, Noite- DescriçãoPara trabalhar no laboratório de engenharia mecânica na UCS em Bento Gonçalves.Ensino médio técnico em mecânica ou superior em andamento em engenharia mecânica ou áreas afim.Dar apoio técnico nas aulas no laboratório para professores e alunos.Importante- O envio de um currículo...

  • Técnico de produto

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função:Técnico de Produto - Soldagem Atividades: Atuar no suporte técnico aos clientes e equipe comercial em dúvidasrelacionadas a processos de soldagem, aplicação de produtos e especificaçõestécnicas;Realizar demonstrações práticas de equipamentos e consumíveis desoldagem (MIG/MAG, TIG, Eletrodo Revestido, Corte Plasma, etc.);Prestar apoio na...

  • Técnico de Laboratório

    Há 17 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FORLINKS BRASIL Tempo inteiro

    Apoio às rotinas dos laboratórios, com utilização do sistema ERP e atualização de planilhas de controle;Auxílio na preparação de documentos técnicos, conforme orientação da equipe técnica, formuladores e químicos;Acompanhamento das atividades da equipe comercial e dos processos de atendimento ao cliente;Participação em testes de bancada,...

  • Técnico de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Identificar, corrigir e orientar usuários na utilização de aplicativos de microinformática (suporte aos profissionais).Manter atualizado o controle de inventário de máquinas e equipamentos.Efetuar a manutenção preventiva e corretiva nos computadores, demais dispositivos e nos softwares utilizados.Instalar e configurar hardware e software, orientando...

  • Estágio Técnico em Eletrônica

    Há 22 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INSTITUTO EUVALDO LODI Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: Estar cursando Técnico em Elétrica, Eletrônica ou áreas afins.**ATIVIDADES**: Apoio na pré-formação de componentes eletrônicos.Apoio na montagem manual de componentes em placas eletrônicas.Auxilio na revisão de solda de componentes eletrônicos.Auxilio na montagem e solda manual de componentes eletrônicos.Apoio nos testes...

  • Técnico de Produto

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Função:Técnico de Produto - SoldagemAtividades:Atuar no suporte técnico aos clientes e equipe comercial em dúvidas relacionadas a processos de soldagem, aplicação de produtos e especificações técnicas;Realizar demonstrações práticas de equipamentos e consumíveis de soldagem (MIG/MAG, TIG, Eletrodo Revestido, Corte Plasma, etc.);Prestar apoio na...

  • Técnico de Produto

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Função:Técnico de Produto - SoldagemAtividades:Atuar no suporte técnico aos clientes e equipe comercial em dúvidas relacionadas a processos de soldagem, aplicação de produtos e especificações técnicas;Realizar demonstrações práticas de equipamentos e consumíveis de soldagem (MIG/MAG, TIG, Eletrodo Revestido, Corte Plasma, etc.);Prestar apoio na...