Especialista em Sucesso do Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGarantia Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

Função: Garantir que cada cliente alcance os resultados desejados oferecendo a melhor experiência com o uso correto das soluções já contratadas.

Responsabilidades:
  • Prospeção e agenda prospectar clientes através de canais telefônicos, whatsapp e-mail entre outros;
  • Agendamento de demonstrações, treinamentos ou consultorias;
  • Envio de lembretes sobre reuniões e novas funcionalidades;
  • Registro de interações e status do cliente em CRM;
  • Gestão de conta atuar como ponto de contato principal para os clientes da sua carteira;
  • Ponte de contato entre executivo de vendas e CS;
  • Gerenciar as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções eficazes e personalizadas;
  • Educação e treinamento facilitar a utilização eficiente de nossos produtos e serviços;
  • Fornecer treinamento personalizado viés consultivo garantir a utilização máxima e eficaz da plataforma;
  • Monitoramento de desempenho acompanhar métricas de desempenho identificar áreas de melhoria;
  • Desenvolver estratégias para otimizar o sucesso do cliente dados e melhoria contínua;
  • Coletar análise e gestão de dados para proatividade e ação detectar lacunas nos produtos colaborar com time de produtos e desenvolvimento acolher e reportar feedback de clientes entender e entrega de suas necessidades;
  • Preparar relatórios e materiais gerenciais da carteira de clientes resolução de problemas abordar proativamente as preocupações dos clientes resolver problemas de forma rápida e eficiente comunicação manter comunicação regular com os clientes garantir sua satisfação contínua fornece atualizações e relatórios regulares sobre o progresso e as melhorias;

Formação acadêmica não informado salário 4195 cargo outros

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Buscamos um profissional dinâmico e dedicado para atuar como especialista em sucesso do cliente. Será responsável por agir como braço direito na prospecção de clientes e parcerias, incluindo agências e fornecedores de tickets.O candidato deve ter experiência prévia em agências e alguma noção de atendimento a clientes. Além disso, é fundamental...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Título da Vaga: Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Função:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você trabalhará de forma estreita com os clientes para compreender suas necessidades e desafios, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para impulsionar o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Perito em Sucesso do ClienteSeja o especialista que orienta os clientes rumo ao seu sucesso, desenvolvendo soluções personalizadas e aplicando estratégias de upsell e cross-sell para ampliar a carteira de clientes.A sua responsabilidade é gerenciar um portfólio de aproximadamente 8-12 clientes Enterprise, construindo relacionamentos com alta liderança...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucessodocliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Conheça o papel de um Especialista em Sucesso do ClienteDesenvolva suas habilidades e expertise em sucesso do cliente trabalhando com uma das maiores plataformas de big data do mercado automotivo. Nesta posição, você será responsável por garantir a retenção e o sucesso dos clientes estratégicos da empresa.Funções:Gerenciar contas estratégicas de...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.400 - R$67.200

    A empresa está à procura de um profissional que esteja apto a atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Descrição do CargoO Especialista em Sucesso dos Clientes terá o desafio de garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para alcançar metas e objetivos. Habilidades...

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Um Especialista de Sucesso do Cliente para Jornada IntegradaVocê busca resultados significativos, relacionamento profundo e impacto real na jornada do cliente? Nossa empresa está em busca de um(a) especialista capacitado(a) para garantir a experiência do cliente seja integral e satisfatória.Descrição da VagaAcompanhar os clientes ao longo de sua...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como especialista de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes. Como especialista de sucesso do cliente, você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos nossos clientes, atuando como elo entre nossa empresa e o cliente.O objetivo principal é entender as necessidades dos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar com os clientes do setor de turismo. O objetivo é garantir o engajamento, a retenção e apoiar oportunidades de expansão.Funções Principais:- Acompanhar e apoiar a carteira de clientes para garantir o sucesso na utilização da plataforma;- Realizar...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Como especialista em sucesso de clientes, você desempenhará um papel crucial na gestão de contas estratégicas, focadas em retenção, expansão e maximização de receita.Descrição do CargoO seu trabalho consistirá em estabelecer relacionamentos próximos com executivos-chave dos clientes e áreas-chave, analisar dados de performance para identificar...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional para executar o cargo de Especialista em Sucesso dos Clientes.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para impulsionar as campanhas de Sucesso dos Clientes;Realizar reuniões com as áreas de negócio para entender as necessidades;Executar as Campanhas de Sucesso dos Clientes planejadas no...