Analisador de Negócios

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$53.472 - R$72.295

**Sobre o Cargo**:

Nossa missão é transformar a tecnologia e serviços financeiros, proporcionando experiência inovadora para nossos clientes. Com mais de 15 mil funcionários em todo o país, valorizamos trabalho em equipe, flexibilidade, desenvolvimento contínuo e pensamentos disruptivos.

**Competências Fundamentais**:
  • Autonomia e Proatividade: Nossa equipe trabalha com independência.
  • Aprendizado Continuo: Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
  • Simplicidade e Feedbacks: Agimos com clareza e gostamos de feedbacks abertos.
  • Trabalho em Equipe: Trabalhamos em conjunto para alcançar resultados.
  • Foco no Cliente: Nosso foco está no cliente e gerar impacto positivo na sua vida.

Como Analista de Dimensionamento, você será fundamental para garantir que nossas canais estejam sempre preparados para oferecer atendimento rápido, humano e eficiente. Sua atuação será essencial para manter o time bem dimensionado, o atendimento dentro do esperado e o negócio saudável – sempre com foco em excelência, autonomia e impacto real.

Responsabilidades:

  1. Projetar a curva de chamados com base em dados históricos e crescimento da base de clientes;
  2. Definir produtividade esperada, inadequação a escalas e necessidades de pessoal para curto, médio e longo prazo;
  3. Apoiartec decisões estratégicas como liberação de férias, viradas, treinamentos, ações de engajamento e incidentes;
  4. Atuar como parceiro consultivo das lideranças, conectando dados à tomada de decisão;
  5. Desenvolver análises com ferramentas como Excel, Google Sheets e SQL; e
  6. Colaborar com diferentes áreas para garantir equilíbrio entre nível de serviço ao cliente e bem-estar do time.

Conhecimentos e Habilidades:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Forte raciocínio lógico e pensamento estruturado;
  • Conhecimento avançado em Excel ou Google Sheets;
  • Formação superior completa em Engenharia, Matemática, Administração, Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em SQL;
  • Perfil analítico, colaborativo e capaz de navegar por diferentes áreas da empresa;
  • Experiência com Looker Studio ou outras ferramentas de visualização de dados (diferencial);
  • Conhecimento em Python (diferencial);
  • Vivência com projetos de dimensionamento, planejamento ou análise de capacidade (diferencial); e
  • Interesse por temas de eficiência operacional e jornada do cliente (diferencial).

O candidato ideal é alguém que gosta de números, de gente e de fazer a diferença em decisões estratégicas.

  • Analisador Financeiro Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000

    Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Analisador Financeiro Sênior. Este funcionário será responsável por realizar o fechamento mensal gerencial da holding e as despesas corporativas dos hospitais.Realizar lançamentos contábeis no sistema, incluindo ajustes de contas, centros de custo e empresas;Revisar e...

  • Consultor de negócios

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico. Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para você Trabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus. A remuneração do consultor é...

  • Consultor de negócios

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico.Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus.A remuneração do consultor é composta...

  • Analisador de Mercado

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$42 - R$54

    Desenvolvedor de Dados A VIBRA busca um profissional para auxiliar na coleta, análise e transformação de dados estratégicos para impulsionar o negócio. A equipe responsável por isso é uma área da empresa que atua como ponto focal de dados, desenvolvedores e especialistas em negócios. Funções e Responsabilidades:

  • Analisador de Relações de Negócios

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeecontratista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Contratista Sênior de ConstruçãoA sua missão é garantir que os contratos estejam alinhados com as necessidades dos clientes e fornecedores, mantendo a conformidade legal, regulatória e interna. Comece analisando os requisitos do cliente e identificando oportunidades para melhorar o processo contratual.Análise e Gestão de Contratos:Desenvolva minutas,...

  • Analisador de Negócios e Documentos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Análise de Empresas e RegistrosEstamos procurando por um profissional motivado para atuar como Analista de Legalização, responsável pelo gerenciamento e execução das tarefas pertinentes ao setor de Paralegal. O cargo exige habilidades humanas e técnicas bem definidas, com excelente fluência verbal, para oferecer um trabalho de Consultoria de alta...

  • Analisador Contábil

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Desenvolvedor de NegóciosO cargo visa atender as necessidades de gestão contábil e financeira da empresa, aplicando conhecimentos em tecnologia para otimizar processos. Conhecimento em SAP é um diferencial.A habilidade em M&A e Due Diligence é fundamental.O candidato deve ter experiência em criação de relatórios financeiros e demonstrações de...

  • Coordenador de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Negócios Tempo inteiro

    Responsabilidades Fazer a gestão do time comercial e de experiência de marca B2B e B2C na Rio de Negócios. Atividades Analisar posicionamento das nossas marcas, Rio de Negócios, Universo Spanta, STU, Jogos de Verão e todas as outras que surgirem. Reconhecer as percepções do cliente e do consumidor de cada uma delas, ajudar a moldar as ações de...

  • Coordenador de Relacionamento Comercial

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Negócios Tempo inteiro

    ResponsabilidadesFazer a gestão do time comercial e de experiência de marca B2B e B2C na Rio de Negócios.AtividadesAnalisar posicionamento das nossas marcas, Rio de Negócios, Universo Spanta, STU, Jogos de Verão e todas as outras que surgirem. Reconhecer as percepções do cliente e do consumidor de cada uma delas, ajudar a moldar as ações de forma...

  • Consultor Comercial de Vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    A Casa de Negócios, localizada no Centro do Rio, contrata consultor comercial de vendas para planos de saúde e odontológico.Vaga 100% comissionada e não há ajuda de custo. Comissões muito agressivas, além de bonificações.Se você tem experiência com vendas, é dedicado, movido a desafios e quer uma excelente remuneração, essa é a sua grande...