Técnico de Suporte

1 semana atrás

Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico em Salvador-Ba. Nossa empresa, a Solutis, é uma empresa inovadora que busca impactar pessoas, clientes e sociedade com soluções tecnológicas de alta qualidade.

Responsabilidades

  • Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
  • Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
  • Suporte técnico a hardwares e softwares;
  • Investigação e análise inicial de incidentes;
  • Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).

Requisitos e Qualificações

  • Conhecimento básico em Linux; Mac;
  • Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência;
  • Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
  • Manutenção de microcomputadores;

Conhecimentos Desejáveis

  • Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
  • Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)

Informações Adicionais

  • Salário CLT Full;
  • Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
  • Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
  • Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
  • Assistência Médica Sulamérica;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
  • Gympass;
  • Allya;
  • Day Off;
  • Premiação por indicações;
  • Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
  • Oportunidade de crescimento profissional.

A Solutis é Digital

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Feira de Santana.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Salvador.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte de Rede

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado atuará como Técnico de Suporte de Rede na Empresa Provedora de Internet, em Salvador Mussurunga. O cargo é de tempo integral, das 08:00 às 17:30.Funções e ResponsabilidadesMonitoramento Preventivo e Corretivo da Rede: O Técnico de Suporte de Rede será responsável pelo monitoramento preventivo e corretivo...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Connect RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de informação e redes de computadores, além de experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico ao cliente com ferramentas...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de redes e informática, com habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Solutis Tecnologias. O candidato ideal terá como principal responsabilidade fornecer suporte técnico de nível 1, incluindo atendimento de chamados técnicos, registro, categorização, direcionamento e solução de problemas.Atividades...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS TECNOLOGIAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Service Desk irá atuar como ponto de contato entre os clientes e a empresa, fornecendo suporte técnico de nível 1 e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtendimento de suporte de nível 1;Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto ou presencial para sanar dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de redes e informática, com habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o...

  • Técnico de Suporte: Especialista em Tecnologia e Suporte

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Monitorar e controlar recursos tecnológicos da área.Prestar suporte técnico a equipamentos e sistemas bancários nas agências do Banco do Brasil.Realizar manutenção e reparos de equipamentos e sistemas.**Requisitos**Ter veículo próprio de 2016 em diante para trabalhos externos.Receber valor adicional por...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento a clientes e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento a clientes e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Soul Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte na nossa empresa, a Soul Consultoria. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários;Montar e manter computadores e notebooks;Instalar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento a clientes e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 horas

    Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS TECNOLOGIAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Service Desk é responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.Atividades:Atendimento de suporte de Nível 1;Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;Executar atendimentos técnicos...

  • Técnico de Suporte de Rede

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa empresa de internet em Salvador. O candidato ideal deve ter habilidades em monitoramento preventivo e corretivo de redes, além de ser capaz de garantir a agilidade na resolução de problemas.ResponsabilidadesMonitorar e acompanhar a...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico na nossa equipe de Solutis Tecnologias, uma consultoria em tecnologia da informação.Funções e Responsabilidades:Atendimento de suporte de Nível 1;Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas De Segurança Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Responsabilidades**:Conhecer a fundo o aplicativo CONDFY para prestar suporte técnico aos usuários.**Tarefas Diárias**:Prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo via comunicação eficaz.**Interação com Usuários**:A interação será realizada principalmente através de comunicação eficaz.**Habilidades e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto ou presencial,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de conhecimento em sistemas e tecnologias atuais.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto, sanando dúvidas...