Analista de Suporte de Aplicativos

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte de Aplicativos é responsável por garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas e aplicativos da empresa. Essa função é fundamental para garantir a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Conhecimentos em Windows e IIS;
  • Conhecimentos em API Rest;
  • Conhecimentos em Banco de dados SQL Server, MongoDB, Oracle, PL/SQL (criação de consultas para análises, relatórios, updates, etc.);
  • Conhecimentos em ferramenta APM (Dynatrace, Datadog, AppDynamics);
  • Conhecimentos em Kubernetes, AWS e Microserviços;

Desejável:

  • Conhecimentos em Shell Script, Phyton e PowerShell para automação de rotinas manuais;
  • Conhecimentos em.Net e mercado financeiro será um considerado um diferencial;
  • Análise em alertas gerados pelo sistema Dynatrace;
  • Análise nos alertas gerados pela monitoração (Zabbix, Grafana, e Kibana);
  • Análise, acompanhamento e resolução de incidentes enviados pelo time de monitoração;
  • Acompanhamento de soluções definitivas de problemas junto ao time de desenvolvimento;
  • Execução de GMUDs (Azure DevOps) e validações pós implementação;
  • Reuniões com o time de desenvolvimento para acompanhamento de incidentes, passagem de conhecimento, criação de documentação de apoio e base de conhecimento;


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