
Análise de Negócios de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
**Cargo:** Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Desenvolva relacionamentos com clientes, assegure altos níveis de satisfação e retenção. Identifique oportunidades de crescimento e promova a adoção completa das soluções.
Responsabilidades:
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- Desenvolver e gerenciar relacionamentos com clientes;">
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;">
- Realizar acompanhamento regular com os clientes para garantir o atingimento de seus objetivos;">
- Coordinar com as equipes internas para solucionar questões técnicas ou dúvidas dos clientes de forma eficaz;">
- Promover treinamentos e apresentações sobre as melhores práticas e novidades da plataforma;">
- Analisar dados de uso dos clientes para oferecer recomendações estratégicas;">
- Construir HS (Score de Saúde) dos clientes e utilizar ele para prever problemas;">
- Planejar processos automatizados que utilizem dados de uso do sistema para acionar alertas internos e mensagens aos clientes;">
- Fazer entrevistas, obter NPS e testemunhos dos clientes para avaliação do desempenho da equipe e do sistema.
Requisitos
Hard Skills
- Formação acadêmica em áreas relacionadas;
- Experiência comprovada em funções relacionadas ao sucesso do cliente;
- Conhecimento profundo dos processos e melhores práticas para acompanhamento e gerenciamento de clientes.
Soft Skills
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Orientado para resultados;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
- Fortes habilidades analíticas.
Benefícios
Modalidade de contratação: CLT
VA/VR R$572,00, 26 p/dia
Atuação: Híbrida.
Localização: Presidente Kennedy, São José-SC.
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Análise de Sucesso
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000Seja o protagonista da nossa jornada de sucesso!Sobre a posição:Oportunidade para alguém dinâmico e apaixonado por aprendizado.Colaborar em uma equipe dedicada à excelência.Missoes do cargo:Identificar objetivos dos clientes e ajudar a estabelecer metas claras e alcançáveis que contribuam para seus objetivos de negócios.Apoiar na gestão das...
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Desenvolvedor de Sucessos de Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolver o Sucesso dos Nossos ClientesNossa empresa é uma organização dinâmica que busca uma pessoa com excelência em relacionamento para contribuir com a nossa equipe comercial.A descrição do cargo visa transformar a vida de milhares de clientes, proporcionando experiências personalizadas e conduzindo as nossas estratégias comerciais com...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$4.400 - R$6.100Descubra seu Futuro como Especialista em Sucesso do Cliente Em uma empresa que valoriza a excelência no atendimento, estamos procurando por profissionais dinâmicos e proativos para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente.Mais Informações sobre o Cargo:Desenvolver relacionamentos próximos com os clientes, focando na conquista do sucesso através...
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Gestor de Sucesso de Negócios
15 minutos atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro R$36.000 - R$46.800Objetivo:Nossa equipe de Sucesso de Clientes busca aliar estratégias inovadoras com as necessidades únicas de nossos clientes, focando em resultados impactantes e crescimento sustentável.Habilidades e QualificaçõesApoio a equipes para alcançar metas de negócios;Gerenciamento de projetos complexos, desde planejamento até execução;Estruturação de...
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Análise de Negócios
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Buscamos um profissional para atuar como Analista de Negócios. O candidato ideal terá habilidades em vendas consultivas, análise de dados e comunicação eficaz. Descrição do CargoO Analista de Negócios será responsável por interagir com potenciais clientes, identificar suas necessidades e oportunidades de negócios, e desenvolver estratégias para...
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Analista Sucesso Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Acif - Associação Comercial E Industrial De Florianópolis Tempo inteiroTem vaga aberta na ACIFA ACIF é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina.Com 107 anos de existência, buscamos contribuir com a união de empresários na busca por atingir objetivos comuns.Nosso propósito é Pulsar e Prosperar Floripa.Dentro da ACIF você vai estar na Área de Mercado, realizando o atendimento direto aos nossos...
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Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Peopleplan Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente**Estamos felizes pelo seu interesse.Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura.Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.É trabalhar de forma...
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Especialista em Sucesso do Cliente
37 minutos atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000Descrição da VagaBuscamos um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de especialista em sucesso do cliente. Aqui, você terá a oportunidade de se conectar com clientes e ajudá-los a alcançar seu máximo potencial.Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a entrega de resultados excepcionais. Nós...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Para qualquer pessoa que busque uma oportunidade de carreira em Sucesso do Cliente, a empresa oferece uma experiência inovadora e desafiadora.Missão da FunçãoA missão será realizar o contato com clientes, entender suas necessidades e experiência, e identificar oportunidades de realinhamento e retenção destes clientes.ResponsabilidadesRealizar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.760 - R$7.680Desenvolver o Sucesso do ClienteÉ nosso objetivo garantir que os clientes alcançem seus objetivos e atinjam seu sucesso.Missão da VagaImplementar estratégias de atendimento para clientes parceiros, contribuindo para a realização dos objetivos da empresa.Funções e ResponsabilidadesAtender às necessidades dos clientes:Planejar e executar contas para...