Recepcionista de Alta Satisfação

Há 2 dias

Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.100 - R$43.480
Recepcionista Auditor

A função de Recepcionista Auditor é essencial para qualquer hotel ou estabelecimento turístico. Este profissional é responsável por garantir que todos os hóspedes estejam satisfeitos com sua estadia, lidando com suas necessidades e preocupações durante todo o processo.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out, garantindo que os hóspedes tenham um inicio e fim da estadia confortáveis;
  • Lidar com reservas on-line e telefônicas, garantindo que todos os clientes tenham acesso às informações necessárias sobre a disponibilidade dos quartos;
  • Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito, garantindo a segurança dos pagamentos;
  • Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas);
  • Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos, garantindo que eles se sintam bem-vindos e confortáveis em seus novos espaços;
  • Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências, ajudando os clientes a tomar decisões informadas sobre sua estadia;
  • Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes;
  • Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos;
  • Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado, garantindo que os clientes tenham uma experiência completa e memorável;
  • Mantener registros atualizados de reservas e pagamentos, garantindo a precisão e confiabilidade dos nossos sistemas de gestão.

Para ser bem-sucedido na função de Recepcionista Auditor, você deve ter:

Competências e Qualificações:
  • Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel, Recepcionista ou cargo similar;
  • Experiência com software de reservas de hotel, sendo capaz de gerenciar eficientemente as reservas e os quartos;
  • Conhecimento de como os websites de planejamento de viagens operam, como Booking e TripAdvisor, permitindo-nos entender as necessidades e expectativas dos nossos clientes;
  • Conduta de atendimento ao cliente, sendo capaz de fornecer assistência excelente e resolver problemas de forma eficaz;
  • Excelente habilidade de comunicação e de organização, permitindo-nos trabalhar de forma eficiente e garantir que todos os hóspedes estejam satisfeitos.
Benefícios:

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios aos nossos funcionários, incluindo:

  • Salário competitivo;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Acesso a treinamento e capacitação contínua;
  • Paquete de benefícios integrado;
  • Espaço de trabalho descontraído e colaborativo.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, venha se juntar à nossa equipe

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil M&S Consultoria De Rh Tempo inteiro

    A MS Consultoria contrata para seu cliente.Hotel localizado no bairro Frade.Recepcionista JúniorRecepcionista SêniorNecessário:Experiência na função em hotelaria.Qualidade em atendimento.Morador de Angra dos Reis.Inglês intermediário a fluente.Diferencial:Conhecimento em sistemas de hotelaria.Espanhol fluente.Benefícios: Salário+ alimentação+...

  • Recepcionista Auditor

    3 semanas atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um(a) RECEPCIONISTA NOTURNOVocê irá:- Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out- Lidar com reservas on-line e telefônicas- Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito- Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato...

  • recepcionista auditor

    Há 6 dias

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    A SAMBA HOTELS GROUP atualmente é referência na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores. Venha ser SAMBA, estamos em busca de um(a) RECEPCIONISTA NOTURNO.Você irá:Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out. Lidar com...

  • Hospitalidade Profissional

    2 semanas atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeerecepção Tempo inteiro R$1.412 - R$1.800

    A área hoteleira exige profissionais atentos e comprometidos para proporcionar uma experiência de alta qualidade aos nossos clientes. O Recepcionista é um dos principais responsáveis por essa experiência, agendando diárias e estadias, fornecendo suporte a hospedes e clientes externos.Requisitos

  • Gerente de Hotelaria

    2 semanas atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$52.000 - R$85.500

    Profissional de HotelariaO profissional de hotelaria é responsável por desenvolver estratégias de gestão para garantir a prestação de serviços de alta qualidade.Estrutura OrganizacionalO profissional deve trabalhar em conjunto com as áreas de Governança, Comercial, Administração, Restaurante e Hotelaria, garantindo a eficiência e eficácia das...

  • Chef de Churrasco

    Há 7 dias

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGastronomia Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Experiência gastronómica de alta qualidadeOferecemos um serviço personalizado para eventos especiais, garantindo uma experiência inesquecível para os seus convidados.Especificações do Serviço:Serviço para evento: AlmoçoNúmero estimado de convidados: 90 a 120 pessoasPeríodo de atendimento: 4 horas às 14:00Preferências para o Serviço:Importa-nos...

  • Cabeleireira para Evento

    1 semana atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Cabeleireira para CasamentoBuscamos um profissional de alta qualidade para atender às necessidades do nosso evento. A seguir, detalhamos as características desejadas:O serviço é necessário para um casamento.O serviço será prestado a convidadas.A quantidade de pessoas a serem atendidas é de 3.O cliente é uma mulher adulta.A faixa etária do cliente...

  • Massagista especializada

    1 semana atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Cargos de MassagemNossa missão é oferecer serviços de massagem de alta qualidade e personalizados para atender às suas necessidades exclusivas. Características do Serviço Tipo de massagem: Alívio da dor ou terapêutica. Profissional desejado: Feminino. Lugar de atendimento: No imóvel ou espaço do profissional. Duração de cada sessão: 60 minutos....

  • Atividade Comercial

    1 semana atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.420 - R$19.620

    Buscamos um profissional apoiado em resultados, responsável e proativo para garantir a satisfação dos clientes por meio de serviço de vendas excepcional.Principais FunçõesFomentar a excelência no atendimento ao cliente;Aumentar as vendas por meio de inovação;Manter-se familiarizado com os produtos oferecidos e discutir opções...

  • Orçamento de Impermeabilização para Piscinas

    Há 7 dias

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeImpermeabilizacao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Projeto de Impermeabilização para PiscinasNos especializamos na elaboração de projetos personalizados para a impermeabilização de piscinas, atendendo às necessidades únicas de cada cliente.Características do ProjetoSuperfície a Impermeabilizar: Até 50 m²Acesso Fácil: Sim, a piscina é acessívelTipo de Trabalho: Impermeabilização da piscina...