Analista de Suporte Técnico

1 dia atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte remoto, além de ser capaz de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.

Responsabilidades Principais
  • Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas;
  • Oferecer suporte remoto por meio de ferramentas como acesso remoto, WhatsApp e telefone, garantindo que as questões sejam resolvidas com rapidez e eficácia;
  • Colaborar de perto com equipes interdisciplinares de TI, incluindo desenvolvimento de software e segurança de TI, para solucionar problemas e garantir a perfeita integração de sistemas;
  • Ministrar treinamentos técnicos para clientes e colegas de equipe, compartilhando conhecimentos e melhores práticas;
  • Mantener a documentação do suporte técnico e dos procedimentos de solução de problemas atualizada, assegurando um registro preciso das atividades;
  • Participar de reuniões de equipe para discutir o progresso, identificar desafios e colaborar na busca de soluções;
  • Gerenciar a infraestrutura de suporte técnico, incluindo servidores, bancos de dados e sistemas de controle de versão, garantindo que tudo funcione perfeitamente.
Atividades Diárias
  • Realizar checklists de rotina para manter a qualidade do serviço;
  • Prestar atendimento por meio de plataformas como WhatsApp, Google Meet e telefone, adaptando-se às preferências dos clientes;
  • Utilizar ferramentas de acesso remoto para solucionar problemas em estações de trabalho dos clientes;
  • Configurar Gateways de Operadoras, URAs e Assinantes;
  • Realizar análise de chamadas telefônicas e recursos computacionais, incluindo o monitoramento de MTR de Operadoras e Servidores;
  • Conhecimento em bancos de dados PostgreSQL e MySQL;
  • Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, protocolos de rede e tecnologias de internet.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Analista de Suporte Técnico;
  • Empresa: SPARK GESTAO DE TALENTOS;
  • Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial;
  • Ramo: Consultoria/Auditoria.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá experiência em rotinas de suporte técnico e será capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte Técnico para trabalhar em Florianópolis (Centro).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes à rotinas de Analista de Suporte Técnico.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação: PJPeríodo: Tempo...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e usuários...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: * Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos clientes. * Realizar manutenção e suporte técnico para sistemas e equipamentos. * Identificar e resolver problemas técnicos. * Colaborar com a equipe de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro) para atuar em rotinas de suporte técnico.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico.Realizar manutenção e atualizações de sistemas.Atender a clientes e fornecedores.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...

  • Técnico de Suporte em Telecomunicações

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos FundamentaisPara desempenhar com sucesso o papel de Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações, é necessário possuir conhecimento profundo em Redes de Computadores, tecnologia VoIP, Servidores Linux e banco de dados MySQL.Diferenciais ValiososAlém dos requisitos fundamentais, é altamente recomendável ter experiência com Servidores...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de tecnologia está procurando por um Analista de Suporte Técnico para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira, em Florianópolis Centro.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico;Atuar em equipe para resolver problemas técnicos;Desenvolver soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico;Manter...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologias de informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de tecnologia em Florianópolis Centro está procurando por um Analista de Suporte Técnico para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira. O candidato selecionado realizará tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte Técnico.Detalhes do CargoContrato PJ, a combinar;Se você é um profissional motivado e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira. **Tarefas e Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; * Identificar e resolver problemas técnicos; * Fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores; * Manter atualizado o conhecimento técnico; *...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e funcionários da Consultoria Contato, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.AtividadesCriar e gerenciar contas de e-mail corporativas;Prestar suporte técnico para periféricos e sistemas;Atender chamados...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a clientes e funcionários da Consultoria Contato, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.AtividadesCriar e gerenciar contas de e-mail corporativas;Prestar suporte técnico para periféricos e sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PV Operation Tempo inteiro

    {"title": "Suporte Técnico para Usinas Fotovoltaicas", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e contribua para um futuro mais sustentável", "content": "Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe e atuar no suporte e operação remota de usinas fotovoltaicas.O profissional será responsável por...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PV Operation Tempo inteiro

    Sobre a PV OperationCom mais de 3 anos de experiência no setor de tecnologia de energia solar, a PV Operation é uma empresa líder em operações e manutenção de sistemas fotovoltaicos.Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico de excelência aos usuários, auxiliando na utilização das...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe da Consultoria Contato. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, além de conhecimento em sistemas operacionais, hardware e redes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para periféricos e...