Técnico de Suporte

Há 4 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEXTEP SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Encarregado de Suporte é responsável por atuar no monitoramento, administração, evolução e segurança dos ambientes dos clientes. Além disso, é responsável por elaborar e manter atualizada a Base de Conhecimento, aplicar feedback pontual na equipe e fornecer suporte técnico via telefone e chat.

Responsabilidades
  • Monitorar e administrar ambientes dos clientes;
  • Elaborar e manter atualizada a Base de Conhecimento;
  • Aplicar feedback pontual na equipe;
  • Fornecer suporte técnico via telefone e chat;
  • Elaborar a escala de plantão;
  • Garantir o cumprimento dos indicadores contratuais;
  • Conhecer e aplicar conhecimentos em redes e servidores;
  • Gerenciar ambientes virtualizados;
  • Encarregar-se da integração entre as equipes de atendimento;
  • Dimensionar tarefas para a equipe;
  • Administrar infraestrutura de redes.
Requisitos
  • Conhecimento em redes e servidores;
  • Conhecimento em infraestrutura física e lógica;
  • Conhecimento em montagem de racks, patch panel e conectorização de rede;
  • Capacidade avançada de análise e avaliação de problemas;
  • Visitar clientes para feedback dos atendimentos realizados.

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente em nossa equipe de suporte técnico em Porto Alegre (Petrópolis).O candidato selecionado prestará suporte aos clientes por telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial, com o objetivo de esclarecer dúvidas relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e orientado a resultados para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente e será capaz de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Resolução de problemas técnicos e fornecimento de suporte ao cliente;Manutenção de registros e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e orientado a resultados para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades de comunicação excelentes e conhecimento técnico em software e sistemas de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet busca profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Porto Alegre. **Responsabilidades:** - Realizar testes de conexão e fornecer instruções para configuração de equipamentos. - Acompanhar chamados e agendar visitas técnicas quando necessário. - Registrar todos os atendimentos no sistema e manter...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Resolução de problemas técnicos e fornecimento de suporte ao cliente;Manter atualizado sobre as últimas tecnologias e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Potenza - Empresa De Trabalho Temporario Eireli Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Técnico de Suporte**Nossa empresa, Potenza - Empresa De Trabalho Temporário Eireli, busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia, e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes em relação a problemas técnicos;Realizar análises e resolução de problemas técnicos;Manter atualizado sobre as...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte, é necessário estar cursando superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.Além disso, é necessário ter no mínimo 1 ano disponível para estágio e possuir habilidades em atendimento ao cliente, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal e senso de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico é responsável por atender às necessidades de suporte técnico dos usuários da empresa. Isso inclui:Recepcionar chamados: O Técnico de Suporte Técnico é responsável por receber e registrar os chamados de suporte técnico dos usuários.Registrar ocorrências: O...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte, é necessário estar cursando superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.Além disso, é necessário ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.Competências e HabilidadesAs habilidades e competências necessárias para o cargo incluem:Habilidade com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte atuará diretamente no atendimento aos clientes, auxiliando nas demandas administrativas, resolução de problemas e orientações técnicas básicas.ResponsabilidadesRegistrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.Encaminhar demandas mais complexas para o setor...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte, é necessário estar cursando superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.Além disso, é necessário ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.Competências e HabilidadesAs habilidades e competências necessárias para o cargo incluem:Habilidade com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte para nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência em monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI, além de habilidades em suporte a clientes presencial e remoto.ResponsabilidadesMonitorar e manter a infraestrutura de TI em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico em software e hardware, realizando testes de funcionamento e acompanhando o desempenho dos recursos técnicos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware;Realizar testes de funcionamento e acompanhar o...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SCI FLORIANOPOLIS TECNOLOGIAS CONTÁBEIS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico em software e hardware, realizando testes de funcionamento e acompanhando o desempenho dos recursos técnicos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware;Realizar testes de funcionamento e acompanhar o...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar rotinas de suporte técnico para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços.Realizar a resolução de problemas técnicos complexos e fornecer suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Operador de Suporte Técnico ao ClienteEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Apoiar os clientes nos mais diversos canais de atendimento.Apoiar o melhor uso dos produtos internacionais da...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos a procurar um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...